Chef de Service Management de La Performance

il y a 3 jours

Marseille, France Société des eaux de Marseille (SEM) Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Implanté en Provence depuis 70 ans, le Groupe des Eaux de Marseille dispose de savoir-faire éprouvés et reconnus dans l’exploitation des **services publics d’eau potable et d’assainissement**. Au-delà de ces compétences, le groupe s'attache à relever tous les défis des** villes de demain** **:l’efficacité énergétique** des exploitations, la sobriété dans la consommation des ressources en eau et en énergie pour accompagner un **développement durable du territoire.**

L’entreprise déploie ses compétences auprès des collectivités mais aussi du secteur industriel et tertiaire.

**Description du poste**:
Le Groupe des Eaux de Marseille, 1 100 collaborateurs avec un chiffre d’affaires annuel de 230 millions d’euros, recherche pour son activité de distribution et de traitement des eaux son Chef du Service Management de la Performance.
Vous serez en charge de l’animation des équipes du Service Management de la Performance, soit une douzaine de collaborateurs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Générale pour piloter l’activité de votre Service dans le cadre des orientations stratégiques fixées:

- Améliorer la performance opérationnelle,
- Piloter le Système de Management Intégré,
- Assurer le reporting de l’activité.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
- Piloter la performance opérationnelle au quotidien dans une logique d’amélioration continue,
- Accompagner les services de l’entreprise dans la démarche de conduite du changement et d’amélioration continue, en leur apportant les outils et méthodes adaptés,
- Garantir l'homogénéisation des méthodes de travail et la formalisation des bonnes pratiques,
- Définir, fiabiliser et rationnaliser les indicateurs de pilotage de l’activité avec les indicateurs clés (Kpi’s) correspondants que vous aurez préalablement définis,
- Contribuer, avec la Direction des Projets Digitaux, à la mise en œuvre d’un plan d’actions visant à la simplification et à la digitalisation des processus,
- Animer le Système de Management intégré et garantir le maintien de l’ensemble des certifications (9001,14001, 50001, 22000, NF Services..), avec une attention particulière sur la fiabilité des données,
- Assurer la production dans les délais des livrables réglementaires et contractuels, liés au reporting de l’activité.
- Vos qualités pour réussir dans vos missions sont les suivantes:
- Vous êtes un élément fédérateur au sein des organisations,
- Vous êtes reconnu pour vos compétences techniques, financières, managériales et organisationnelles,
- Vous animez votre équipe en développant la responsabilisation et le travail en équipes,
- Vous contribuer activement à la montée en compétence de vos collaborateurs.

**Qualifications**:
**Profil recherché**:

- 10 à 15 ans d’expérience réussie dans le management de projet et/ou d’équipes
- Appétence pour la performance, rigoureux, dynamique, sait mener des projets complexes
- Consultant Abylon, Responsable Performance ou SMI

**Informations complémentaires**:

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  • Responsable Performance Agence Region Sud Comptoir National de L Or

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    Marseille, France GOLD MANAGEMENT Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS?** Nous faisons partie d’un même groupe « GOLD » et ambitionnons d’être le leader en Europe dans l’expertise de métaux précieux, l'or d'investissement, et la joaillerie de seconde vie, en intégrant l'innovation et la durabilité comme piliers fondamentaux. La société COMPTOIR NATIONAL DE L’OR, créée en 1976, se...

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    Marseille, France La Plateforme Temps plein

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    il y a 6 jours

    Marseille, France Régie des Transports de Marseille Temps plein

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  • Marseille - Manager de L’exploitation Run Billettique - Service Delivery Manager Billettique

    il y a 3 jours

    Marseille, France CAPEST conseils Temps plein

    Vous l'aurez compris, il est impératif pour ce poste d'avoir une expérience confirmée en exploitation et maintien en conditions opérationnelles des systèmes billettiques. Production billettiques. Dans le cadre du déploiement d?un système billettique innovant, nous recherchons un Manager de l?Exploitation RUN Billettique (Service Delivery Manager) pour...

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    Marseille, France InPost Temps plein

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