Référent Support Client Mobilité électrique

il y a 3 jours

Lyon, France INGETEAM SAS Temps plein

INGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe.

Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support Client Mobilité Electrique H/F **en CDI basé à Lyon.

Vous êtes passionné par la Mobilité Electrique, vous souhaitez travailler au sein d’une équipe énergique, motivée et ambitieuse et rejoindre un groupe dynamique et en pleine évolution, alors ce poste correspondra à vos attentes

**Missions**:
Rattaché(e) au Responsable Support Client Mobilité Electrique, vous aurez comme mission principale de gérer la relation technique clients après-vente en les accompagnant. En parallèle, vous réalisez des prestations sur l’offre de services liées aux bornes de recharge en assurant les activités suivantes:

- Accompagnement terrain des clients sur le démarrage de projets
- Support technique après-vente et assistance à distance : pour les clients, les techniciens Ingeteam Service et pour les éventuels partenaires ou prestataires
- Réalisation des interventions sur site selon le besoin : mise en service, maintenance préventive, maintenance curative, rétrofit
- Rédaction documentaire en lien avec les interventions (procédure et compte-rendu).
- Suivi des actions réalisées (Excel ou logiciel dédié selon le besoin)
- Interface avec le support de la BU EV Chargers en Espagne

**Déplacements réguliers à prévoir sur la région SUD**

**Profil**:

- Issu(e) d’une formation technique en Electrotechnique, vous avez de bonnes connaissances en électricité, en mécanique et en électronique.
- Une première expérience dans l’environnement de la mobilité électrique et/ou du domaine des énergies renouvelables est souhaitée
- Un bon niveau d’anglais et/ou d’espagnol est nécessaire
- Bonnes compétences informatique en MS Office
- Aisance relationnelle, respect du client et des engagements
- Capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation
- Capacité à prendre des initiatives, fortement orientées vers le client et à les mener de manière autonome.

Ambiance de travail agréable et un environnement international avec des équipes multiculturelles, jeunes et ouvertes d’esprit.

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

**Conditions de travail**
- Contrat en CDI
- Rémunération selon expérience
- Forfait jours
- Véhicule de fonction
- Travail en Home Office

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Referent en Mobilité

    il y a 5 jours

    Lyon, France Arcadis Temps plein

    Arcadis est le leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes plus de 36 000 personnes, dans plus de 70 pays, à nous consacrer à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux esprits curieux, nous pouvons,...

  • Ingénieur Projet IRVE – Mobilité Électrique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France TOROW Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de l'ingénierie votre rôle est d'accompagner la réalisation des projets importants en tant qu'Ingénieur Projet IRVE - Mobilité Électrique X/H/F sur les activités suivantes :Analyser les cahiers des charges et qualifier les besoins clientsPiloter des projets de déploiement de bornes de recharges électriques à l'échelle...

  • Stage Mobilité électrique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein du Pôle Transition Ecologique, en collaboration avec les chefs de projets, vos missions seront orientées sur la mobilité électrique et la transition écologique des territoires des Alpes (Savoie, Haute Savoie, Isère): Dans ce cadre, vous pourrez être amené à travailler sur les sujets suivants: - Instruire un...

  • Referent Financier Infrastructures Et Mobilite

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: REFERENT FINANCIER INFRASTRUCTURES ET MOBILITE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: Le pôle Route, Logistique et Nouvelles Mobilités a pour objectif de créer les conditions visant à rendre le meilleur service aux usagers. Il intervient sur les routes départementales et facilite la mobilité des Rhodaniens. Les...

  • Référent Mobilité Sortante Des étudiants en

    il y a 3 heures

    Lyon, France Université Lumière Lyon 2 Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Elle est animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Avec une offre de formation...

  • Responsable Après-vente Camion

    il y a 5 jours

    Lyon, France notre client Temps plein

    Notre client Hyliko est la première plateforme de mobilité lourde zéro émission. Sa mission ? Accélérer la décarbonation du transport routier de marchandises grâce à une offre intégrée, qui englobe la mise à disposition de véhicules hydrogène, les services de gestions de flottes associés, le réseau d’avitaillement en hydrogène et les...

  • Responsable National Mobilité Electrique

    il y a 2 heures

    Lyon, France POINT S Temps plein

    **À propos de nous**: Le groupe Point S Leader dans le pneumatique et l’entretien automobile en France recherche le/la responsable de son concept mobilité électrique (trottinette, vélo et scooter) au niveau national pour: **Développer et commercialiser son concept d’Ecomobilité.** **Mission**: En tant que chef de projet, il / elle devra travailler...

  • Stagiaire en Gestion de Projet en Matière D’électromobilité Mobilité Décarbonée

    il y a 3 heures

    Lyon, France LPA MOBILITES Temps plein

    **À propos du poste** Rejoindre LPA Mobilités c’est intégrer une entreprise dynamique, qui place la mobilité durable au cœur de ses engagements. Opérateur historique du stationnement à Lyon et acteur clé des projets de mobilité au sein de la métropole de Lyon, LPA Mobilités rassemble quatre entités : une SEM, une SPL, un GE et un GIE. Avec...

  • Ingénieur Génie Électrique

    il y a 5 jours

    Lyon, France Thelesys Temps plein

    Dans le cadre de nos activités d'études, réalisation et maintenance de systèmes pour les transports collectifs urbains et interurbains (tram et métro principalement) nous ouvrons un poste d'ingénieur Génie Electrique. Vous travaillerez avec les chargés d'affaires sur des projets de Gestion Technique Centralisée (GTC) et courants faibles (CFO/CFA,...

  • Assistant Cartographe Système D'informations Géographiques

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MOBILITÉ URBAINE Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...