Cdi - Lead Product Analyst (F/H)

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Vous avez un naturel esprit de collaboration et de communication, capable d’analyser les datas UX via une pluralité d’outils une variété d’interlocuteurs, parmi une grande équipe. Vous travaillerez au sein de l’équipe Produit, IT et innovation. Vous possédez des compétences fortes en analyse de données quantitatives et qualitatives. Vous savez cadrer des études qualitatives et écrire des protocoles de tests. Vous êtes capable de saisir des problèmes complexes et de trouver des solutions justes, ciblées et claires en équipe pour des produits E-commerce Web - Application et Applications en magasin

**Vous aimerez travailler chez Sephora, si vous êtes prêt à gérer ces missions**:

- Piloter la roadmap UX research (quantitive et qualitative) dans le cadre du Product Discovery
- Travailler en étroite collaboration avec les Product designers, POs, PMs afin d’identifier les besoins, objectifs et pain points utilisateurs et co-concevoir les recommandations UX.
- Aider à la priorisation des sujets de Discovery et la définition des méthodes les plus adaptées de valider/invalider les hypothèses : contextual inquiry, tri de cartes, tests utilisateurs, A/B testing...
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Product Design et Market Insights afin de mettre en place de la recherche utilisateur concernant des parcours utilisateurs.
- Contribuer à l’amélioration des façons de travailler de l’équipe par la mise en place et le maintien d’outils ou de process.
- Gérer des recrutements, des agences et outils liés aux analyses UX.
- Analyser, synthétiser, créer des slides et présenter les résultats de recherches à différentes parties prenantes de différents niveaux de maturité.
- Accompagner une prise de décision centrée utilisateur en fournissant des informations nécessaires au Produit et ainsi contribuer aux sujets de la roadmap et vision par le biais d’analyse ad hoc ou stratégique.
- Manager une équipe de 3 product analystes et prestataires externes.
- Tenir et mettre à jour le budget product Analyste dédié aux : Recherches utilisateur, A/B tests, analyses, outils (Contentsquare...) et autres partenaires.

**N’hésitez pas à postuler si vous avez ou êtes**
- Plus de 6 ans d'expérience en A/B tests, recherche utilisateur (en interne ou en agence) avec une forte connaissance des différentes méthodologies de recherche et outils qualitatifs et quantitatifs.
- De l’expérience dans la planification et l'exécution de la recherche utilisateur et d’A/B test (définition des hypothèses/objectifs, co-conception des scénari) avec les parties prenantes afin de faire sortir des insights des utilisateurs / enseignements significatifs en termes de CRO.
- Compétences dans la mise en place d’une stratégie de Discovery (analytics, cartes de chaleur, secondary research..) et d'expérimentation (recherche utilisateur, A/B tests...) sur différentes plateformes (B2B et B2C).
- Empathique et curieux, vous posez des questions pertinentes et vous êtes passionné de design thinking.
- Un mode de travail indépendant et proactif.
- Solides compétences en communication en anglais.
- Enthousiaste à l’idée de travailler avec des processus de conception itératifs et inspiré par la critique de groupe.
- En recherche continuelle d’améliorer les méthodes de travail, de remettre en question des processus existants et de contribuer à la transformation digitale.
- Une expérience préalable dans un environnement E-commerce produit digital est un plus.

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Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez..._**

**« Évoluer »**

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence

**Notre objectif commun est de réinventer l’avenir