Gestionnaire Protection Juridique Débutant Aix en

il y a 1 semaine

Marseille er, France Dogfinance Temps plein

Descriptif du poste

Notre Centre de relation clients recherche des gestionnaires en Protection Juridique pour renforcer ses équipes.

Chaque équipe est constituée de professionnels du droit, dont le quotidien est de renseigner et d’accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d’informations juridiques à la procédure judiciaire.

Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Dotée d’empathie, vous avez la capacité de comprendre le besoin d’un client et pour résoudre avec lui son litige?

Les missions suivantes devraient vous intéresser:

- Vous vous adaptez à la situation de nos assurés pour les informer, trouver un accord amiable et prendre en charge la défense de leurs intérêts, avec l’intervention éventuelle de partenaires extérieurs (avocats, experts immobiliers, etc.).
- Vous convenez, avec nos clients, de la meilleure stratégie pour solutionner leur litige, et vous les accompagnez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.).

Parmi vos avantages à ce poste:

- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime de qualité + prime d’ancienneté + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Tickets restaurant

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Profil recherché

Des opportunités d’évolutions pourront s’ouvrir à vous à des postes de cadres techniques ou de management. Pour accompagner nos collaborateurs dans cette voie, nous favorisons la mise en responsabilité et les prises d’initiatives de chacun au quotidien.

Alors, prenez part à l’aventure

Compétences informatique

Conseil

Management

Support client
- Digital

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Coopération

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Centre d'appels
Centre de relation client

**Voir plus**

Entreprise

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

PROGRAMMATION INFORMATIQUE

  • Gestionnaire support juridique et administratif

    il y a 2 jours

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    Gestionnaire support juridique et administratif - F/H Référence SRC5-29530-YB Direction METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE Contrat Fonctionnaire et Contractuel Localisation Aix en Provence Filière Administrative Catégorie B Cadre d'emploi - Date limite de candidature 23-01-2026 Contexte du recrutement et définition de poste La Métropole...

  • Gestionnaire Support Juridique Marchés Publics

    il y a 2 jours

    Marseille, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Gestionnaire Support Juridique Marchés Publics - F/HRéférence DGD MDIV 30880 Direction DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION MOBILITÉS DURABLES INFRASTRUCTURES VOIRIE Contrat Fonctionnaire et Contractuel Localisation Marseille Filière Administrative Catégorie B Cadre d'emploi REDACTEURS TERRITORIAUX Date limite de candidature 22-02-2026Contexte du...

  • Gestionnaire Support Juridique Marchés Publics

    il y a 6 jours

    Marseille, France METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP Temps plein

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  • Gestionnaire Juridique Marchés Publics

    il y a 15 heures

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 24-12-2024 - Référence - DGDMDIV 34050 - Direction - DIRECTION RESSOURCES ET COORDINATION MOBILITÉS DURABLES INFRASTRUCTURES VOIRIE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Administrative - Catégorie - B ou C - Cadre d'emploi - ADJOINTS ADMINISTRATIFS ET REDACTEURS TERRITORIAUX - 31-01-2025 **Contexte du...

  • Conseiller Juridique Grands Contrats

    il y a 1 semaine

    Marseille, France METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique,...

  • Gestionnaire support juridique marchés publics

    il y a 2 jours

    Marseille, France METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP Temps plein

    Descriptif et missions La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique,...

  • Spécialiste en protection juridique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit  qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire.L'UGS d’Aix en Provence PJ renforce ses équipes et recherche un référent...

  • Conseiller.ère Juridique Grands Contrats

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 02-07-2024 - Référence - 25473 - 22589 CO MC - Direction - MÉTROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION JURIDIQUE - Contrat - Fonctionnaire et Contractuel - Localisation - Marseille - Filière - Administrative - Catégorie - A ou B - Cadre d'emploi - ATTACHE et/ou REDACTEUR TERRITORIAL - 02-10-2024 **Contexte du recrutement et définition de...

  • Conseiller.ère Juridique Grands Contrats

    il y a 7 jours

    Marseille, France METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP Temps plein

    **Descriptif et missions**: Au sein de la Direction Juridique rattachée à la Direction Générale Déléguée Appui et Services, la Métropole Aix-Marseille-Provence recrute deux Conseiller.ères juridiques Grands Contrats. Vous avez pour mission d'assurer le conseil et l’assistance juridique auprès des services opérationnels concernant la gestion des...

  • Chargé Des Affaires Juridiques RH

    il y a 5 jours

    Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...