Responsable Service Clients Logiciel Hôtelier

il y a 1 semaine


Marseille, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein

**Notre cabinet de recrutement**
Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.

Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie.

Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité.

**Voici les détails du poste proposé**
Bienvenue à Marseille.

Intégrez le service clients de cette belle société spécialisée dans les logiciels à destination de l'hôtellerie restauration.

Sous la responsabilité de la Directrice du service client, vous encadrez le pôel installation logiciel et formation clients en tant que responsable.

Qualité des installations et formations clients

Respect délais d'installation.

Formation des collaborateurs.

Gestion plannings, congés absences devotre équipe.

Animation de réunions.

Garant de l’image de la société et de son activité vous veillez à apporter une prestation de grande qualité.

Vous mettez tout en oeuvre pour apporter une solution rapide à nos clients.

Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Salaire brut 36K€ environ selon profil et expérience + prime mensuelle, prime vacances...

Tickets restaurant et nombreux autres avantages.

Statut cadre

**Le profil que nous recherchons pour cet établissement**
De formation en hôtellerie.

Vous avez une expérience positive et confirmée d'au moins 4 ans en réception d' hôtel ou en tant que manager dans un service client.

Vous utilisez parfaitement le Pack Office, Word, Excel... Réservit et autres logiciels hôteliers et de réservation.

Vous avez de bonnes connaissances en informatique.

Vous être très attentifs aux besoins et à la satisfaction des clients.

Qualité d'accueil et de service, prestation haut de gamme, satisfaction clients sont vos priorités.

Vous êtes un très bon communicant et être doté d'un excellent relationnel.

Vous parlez anglais.

Vous travaillez avec minutie, concentration et sérieux.

Vous êtes force de proposition pour l'évolution permanente du service et remontez les informations émanant de vos clients, vous informez quotidiennement votre supérieur de l'activité.

Vous êtes loyal et sincère, ponctuel et assidu.


  • Responsable Accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Club Med Temps plein

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  • Marseille, France Clean Management Temps plein

    Société de NETTOYAGE EN HOTELLERIE, recrute un(e) RESPONSABLE DE SECTEUR EN NETTOYAGE HOTELIER pour la région PACA. Gestion de 3 hôtels pour débuter. **EXPERIENCE EXIGEE DANS LA GESTION DU PERSONNEL FEMME DE CHAMBRE OU VALET DE CHAMBRE EST IMPERATIVEMENT OBLIGATOIRE.** Autonome dans la gestion de votre activité au quotidien, il vous est demandé de...


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