Chargé Clientèle
il y a 6 jours
Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_
Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes:
**Vos missions principales**:
- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.
- Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec le bon interlocuteur. Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
- Renseigner la clientèle, être capable de l’informer sur les questions liées aux produits proposés (marque, fournisseur, aspects techniques, etc.).
- Suivre et relancer : recontacter ultérieurement les prospects ciblés.
- Statuer les appels : qualifier la fiche client à la fin de chaque appel et renseigner les différents statuts d’appel.
**Qualification**:
Bac à Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline de l’automobile.
Une expérience de la relation clientèle ainsi que la pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie,...) sont requises
**Savoir être**:
Bon communiquant (oral, écrit)
Dynamique, Persévérance, patience et force de persuasion
Capacité à travailler en équipe, autonome, rigoureux et organisé
**Savoir Faire**:
Maîtriser les fondamentaux de la relation client par téléphone et du vocabulaire spécifique aux centres d’appels et au secteur automobile
Transmettre et communiquer des informations techniques et commerciales
Maîtriser les techniques d’argumentation commerciale
Maitriser le Pack office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Adsearch Temps plein**Chargé de clientèle - ADV (H/F) - Intérim** **En Bref** **:Rueil Malmaison - Intérim 5 à 8 mois - Chargé de clientèle - ADV (H/F)** - **35/38ke** - Secteur Pharmaceutique - Gestion d’appels - Saisie de Commandes - SAP Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...
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Chargé d'Agence et de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Shiva Temps pleinPoste / Missions Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
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Chargé de ClientÈle de Banque
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: Comment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ? Votre mission principale consiste à gérer de manière optimale le parc automobile pour assurer une satisfaction client continue - Superviser et coordonner l'intégralité du cycle de vie des véhicules, de la commande à la livraison, y compris...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France Réseau Talents Temps plein**L'entreprise qui recrute** Notre client est un centre d’appels Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile. Dans le cadre d’une prestation de service (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre le service commercial. Poste à pourvoir ASAP. **Descriptif du poste** Vos missions principales: -...
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Chargé de Clientèles
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France CYCONIA Temps plein**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Depuis 2016, notre entreprise, est la référence qualité du marché en matière d’accueil, conciergerie d’entreprise et services associés. Expert en Qualité de Vie au Travail, l’objectif de l’entreprise est d’améliorer le quotidien de ses bénéficiaires en leur proposant un large panel de services...
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Chargé d'Agence et de Clientèle H/F
il y a 23 heures
Rueil-Malmaison, France Shiva Temps pleinPoste / Missions Un poste à votre image Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...
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Chargé de Clientèles
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France MSX International Temps pleinAu sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...
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Chargé de Clientèle Livraisons
il y a 6 jours
Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein**Chargé de Clientèle Livraisons H/F** La livraison du véhicule, une étape clé dans la relation client pour Arval ! Garantissez-en la réussite sur votre portefeuille clients ! Automobile #Suivi #RelationClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Interlocuteur privilégié du client, votre rôle sera de suivre les commandes sur votre portefeuille...
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Chargé de clientèle Propreté H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France EUROP NET Temps pleinDepuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations...