Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Aubagne, France ISERBA Temps plein

Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.
Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités: satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.

**Missions**:
En tant que Chargé de clientèle, vous occuperez un rôle essentiel au sein de notre service.

Vos missions principales consisteront à:

- Prendre en charge les appels entrants émanant de nos clients locataires et gestionnaires HLM.
- Analyser de manière précise les problèmes techniques soulevés par les clients afin de comprendre leurs besoins spécifiques.
- Élaborer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.

**Profil**
- Niveau d'études : Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation client
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client sur de l'appel d'entrant
- Aptitude à travailler en équipe, doté d'un sens aigu de l'écoute et du service client

Notre Offre:
Une entreprise en croissance permanente depuis 1978 (+ 15% par an)

Des horaires de journée du lundi au vendredi

Une rémunération composée d'un Fixe, d'une Prime et de Tickets Restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 930,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 jour

    Aubagne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...

  • Chargé de Clientèle Des Professionnels

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Rejoignez l’agence de Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Professionnels H/F !** Accompagné par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité. Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, seront: - Veiller à l'évolution des encours, fidélise sa clientèle et développe...

  • Charge de Clientele Professions Liberales

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée, banque régionale mutualiste et assureur, sait allier à la fois la proximité et l'expertise par son réseau sur différents départements. Nous recherchons un/une **Chargé(e) de clientèle Professions Libérales **pour l'agence de **Aubagne Paluds** située au sein du **Groupe Toulon...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI** **Secteur : Maintenance immobilière** **Filacom Services**, filiale du groupe **ISERBA**, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance. Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, notre mission est d'assurer un service de qualité à nos...

  • Chargé de Clientèle en CDI H/F

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France Iserba Temps plein

    Vos missions : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. -80 % Appels téléphoniques : -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires -Identifier précisément le problème technique rencontré par le client -20 % Gestion administrative :...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 5 jours

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISERBA Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Filacom Services, filiale du groupe ISERBA, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance.Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, notre mission est d'assurer un service de qualité à nos clients.Entreprise familiale créée il y a plus de 47 ans, le groupe ISERBA, fort de ses 1 700...

  • Chargé de clientèle H/F en CDI

    il y a 5 jours

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FILACOM Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle – CDI – Aubagne (13)Secteur : Maintenance immobilièreVos missions :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille).80 % Appels téléphoniques :Réception et gestion des appels clients.Analyse des demandes,...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 5 jours

    Aubagne, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 320 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Aubagne, France APTEED Temps plein

    **Description du poste** APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 semaine

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence d'Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...