Responsable D'applications Cdi Nantes

**L'entreprise**
Nantes Métropole Habitat, Office Public de l'Habitat de la Métropole Nantaise, est propriétaire et gestionnaire de 25 000 logements sociaux, permettant ainsi à près de 50 000 personnes de se loger. Créé il y a un peu plus d'un siècle (1913) - alors Office public d’habitations à bon marché - Nantes Métropole Habitat a d'abord accompagné l’histoire et les évolutions de la ville de Nantes, passée de 133 000 habitants il y a un siècle à près de 300 000 aujourd'hui, et a été un acteur permanent du progrès social et urbain : lancement des cités-jardin dans les années 30, généralisation des salles de bains, reconstructions d’après-guerre, écoquartiers, et aujourd'hui bâtiments à énergie positive, développement des énergies renouvelables et architectures ambitieuses...

Vidéo de présentation NMH:
**Description du poste**
Pour renforcer notre équipe Etudes et Projets IT, nous recherchons notre futur(e) responsable applicatif. Vous serez en charge du pilotage des projets d’évolutions cœur de métier (ERP PIH, Immophone,), du maintien en condition opérationnelle de votre périmètre, ainsi que de la gestion des incidents nécessitant votre expertise.

Votre rôle sera essentiel pour garantir l’efficacité et la performance de notre écosystème applicatif. Vous assurerez la coordination entre les différentes directions métiers, les équipes techniques internes et externes pour assurer une utilisation optimale de l’ERP et outils associés.

**Vos missions principales**:

- Piloter votre portefeuille projets
- Analyser les besoins métiers pour formaliser le cahier des charges
- Planifier la réalisation et participer aux recettes
- Assurer le suivi projet dans le respect du triptyque qualité / coût / délais
- Entretenir les relations avec nos partenaires et fournisseurs
- Assurer la maintenance corrective, préventive et évolutive
- Analyser, traiter les demandes d’évolution ou incidents en proposant les ajustements nécessaires
- Être force de proposition sur le choix d’optimisation, de nouveaux outils ou de technologies appropriées
- Capitaliser les connaissances en actualisant le référentiel documentaire
- Maintenir et enrichir le système de supervision
- Accompagner les utilisateurs
- Communiquer sur les changements (nature et impact)
- Former les référents métiers et le support informatique
- Assister les utilisateurs pendant le cycle de vie projet (collecte du besoin, préparation des recettes métiers,)
**Profil recherché**

Les compétences techniques:

- Maitrise des outils de manipulation de base de données (SQL, PL/SQL)
- Maitrise d’outils de gestion de projet (Idéalement Sciforma)
- Connaissance des méthodes de gestion de projet
- Compétences en animation de réunions et ateliers de travail
- Connaissances en programmation

Les compétences fonctionnelles:

- Connaissance de système de gestion type ERP (idéalement PIH)
- Connaissance d’outil ECM (Alfresco)
- Capacité d’analyse pour optimiser les paramétrages applicatifs

Réactif et autonome, vous savez prioriser vos missions en étant rigoureux et méthodique. Votre capacité d'écoute et de communication (écrite et orale), votre capacité à être force de proposition alliée à votre prise d'initiative seront les moteurs de votre réussite.

Ce poste est à pourvoir en CDI (temps plein) à Nantes (2 jours de télétravail par semaine).

**Les + de NMH**:

- Une entreprise reconnue qui assure sa mission sur le territoire depuis plus de 110 ans
- Un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs.
- Accès transports en commun et plan de mobilité entreprise
- Temps de travail à 37H30 avec l'attribution de 15 jours de RTT et de 31 jours de congés payés
- Tickets restaurants d'une valeur de 9,50€ (60% pris en charge par l'employeur), mutuelle d'entreprise, CSE (chèques vacances, sorties,...)
- Une charte #télétravail et des horaires flexibles