Maître D'hôtel

OFFRE D’EMPLOI : MAITRE D’HOTEL H/F

Le groupe Vy Resort est à la recherche d’un(e) **Maître d'hôtel (H/F)** pour compléter ses équipes au sein de son établissement 5 étoiles : Les Célestins.

Sous la responsabilité du Responsable de la restauration, il est en charge des clients, et il est garant du bon déroulement du service en salle.

D’excellente présentation, elle/il doit constamment veiller à faire preuve d’amabilité et de courtoisie avec l’ensemble des personnes qu’elle/il peut être amené(e) à rencontrer au cours de l’exercice de son activité. Par son exemplarité, elle/il représente l’hôtel et véhicule l’image de celui-ci, et veille à l’image de marque.

**VOS MISSIONS**
- Animation du briefing d’avant service et passation des consignes en cas d’absence de ses supérieurs
- Suivre strictement les procédures d’hygiène et le protocole HACCP
- Participer au développement du chiffre d’affaires
- Gestion du service
- Prise des réservations et préparation du plan de salle
- Répartition des tâches liées au service en salle en fonction du personnel et de la clientèle prévisible
- Gestion de la caisse et les encaissements.
- Approvisionnement et gestion des fournitures nécessaires au service
- Assurer les services spéciaux : banquet, buffet,...
- Inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques
- Accueil et intégration du nouveau personnel
- Assurer la coordination avec la cuisine. Vérification de la mise en place de la salle et des tables
- Maîtrise de la carte
- Prise de commande et bonne commercialisation des produits
- Suivi du nettoyage de la salle et des offices
- Maîtrise de l'outil informatique & logiciel de caisse
- Gestion et suivi du personnel
- Respect des standards qualités
- Traite les réclamations éventuelles émises par la clientèle

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Expérience haut de gamme 5* ou étoilé
- Grande personnalité, Leader
- Sens du management.
- Esprit d’équipe, maturité, convivial, et bienveillant
- Sens de l'accueil, du travail en salle, et du service client.
- Polyvalent
- Dynamique, motivé et rigoureux
- Français et Anglais indispensable ; une troisième langue est un plus

**NOS AVANTAGES SALARIAUX**

En rejoignant notre groupe, vous bénéficierez de nombreux avantages salariaux:

- Avantage en nature nourriture (repas fourni par l’employeur au sein de la cafétéria)
- 2 jours consécutifs de repos
- Service en continu ; journée sans coupure
- Uniformes fournis
- 13ème mois pour les CDI
- Prime de participation
- Prime d'ancienneté pour les CDI
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
- Tarifs réduits dans les différents établissements du Resort (hébergement, restauration, soins)
- Tarif préférentiel au parking de l’hôtel 20€ / mois
- Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
- Avantages du CSE : tarifs réduits sur certaines activités / produits tout au long de l'année et d'autres avantages ponctuels

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà eu une expérience dans le haut de gamme 5* ou étoilé ?

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Requis)
- Management en restauration: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel