Business Analyst Salesforce Service Cloud

il y a 3 jours


Paris, France Ekkiden Temps plein

Le rôle : Business Analyst Salesforce Service Cloud (H/F)

Responsabilités:

- Vous serez en charge de challenger les besoins métier
- Vous aurez pour responsabilité de rédiger les spécifications techniques
- Vous serez en contact direct avec l'équipe de développeur
- Vous supporterez la priorisation du backlog des tâches

Ce que nous recherchons:

- Vous avez minimum 4 ans d'expérience en tant que Business Analyst
- Vous êtes familier avec la partie customer care
- Vous justifiez d'au moins une expérience sur Salesforce service cloud
- Vous êtes naturellement force de proposition pour améliorer les processus
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais

Ce que nous proposons:
Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble

✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail,)

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

❤️ Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)


  • Business Analyst Salesforce

    il y a 11 heures


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  • Business Analyst Salesforce

    il y a 6 heures


    Paris, France VO2 GROUP Temps plein

    🌟 VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. 🌍 Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et...


  • Paris, France Vo2 Temps plein

    Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA Reconnaissances & Leadership Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


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  • Business Analyst

    il y a 4 jours


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    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


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    Une entreprise de conseil Tech et Digital recherche un Senior Business Analyst Salesforce FSI à Paris. Vous collaborerez avec des clients du secteur banque et assurance pour analyser et modéliser leurs besoins en solutions Salesforce. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d’expérience, une expertise sur Financial Service Cloud, ainsi qu'une bonne...


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  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


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    act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.Notre ambition : devenir le...