Business Analyst Salesforce Financial Service Cloud H/F
il y a 19 heures
Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA Reconnaissances & Leadership Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine) Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce Champion d'une "Tech Responsable et Durable Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l'égalité grâce à une équipe de direction engagée 45 % de femmes au sein de nos équipes Campagne primée TopCom en 2024 Certifications et Prix Salesforce Impact Partner 2024 Cybervadis 2024 Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company VO2 GROUP: The Bright Side of Tech \_ En tant que Senior Business Analyst Salesforce FSI, votre rôle est double : Intervenir en tant qu'expert fonctionnel et technique sur les projets à forte valeur ajoutée pour nos clients du secteur banque et assurance. Perspectives de missions Comprendre, analyser et modéliser les besoins métier des clients FSI, et définir les solutions Salesforce adaptées ; Prendre en charge l'intégralité du cycle projet : recueil des besoins, étude de faisabilité, cadrage, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post go-live ; Être garant de la qualité des livrables et de la pertinence des choix de conception (paramétrer et/ou superviser) ; Collaborer étroitement avec les équipes techniques sur les sujets d'intégration et de développement ; Accompagner les clients dans l'élaboration de la roadmap solution Salesforce et anticiper les futures itérations ; Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des équipes Sales, notamment sur les comptes FSI ; Assurer la formation des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement ; Capitaliser sur les projets, structurer des retours d'expérience sectoriels, et contribuer à la formalisation d'accélérateurs métiers FSI (templates, composants, bonnes pratiques, benchmarks) Profil recherché 5 ans minimum d'expérience Expertise sur Financial Service Cloud (FSI) Maîtrise du recueil de besoins, cadrage, paramétrage Salesforce Appétence pour l'avant-vente Anglais Courant Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d'inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.
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Business Analyst Salesforce
il y a 6 jours
Paris, France VO2 Group Temps pleinVO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À...
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Senior Business Analyst Salesforce Service Cloud
il y a 1 semaine
Paris, France Publicis Groupe Holdings B.V Temps pleinDescription de l'entreprise EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions...
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Business Analyst Salesforce Service Cloud
il y a 1 semaine
Paris, France Publicis Groupe Temps pleinDescription de l\'entrepriseEPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions...
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Salesforce Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Konvergence Consulting Temps pleinLe poste de Salesforce Business Analyst / Business Partner s?inscrit dans un contexte de projets Salesforce déjà lancés, avec un enjeu fort de structuration des usages métiers autour de la cotation et des processus commerciaux. Le rôle consiste à intervenir en interface directe entre les métiers et les équipes techniques, en couvrant les activités...
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E‑Commerce Business Analyst — Salesforce Cloud
il y a 1 semaine
Paris, France Ekkiden Temps pleinUne société de conseil internationale recherche un Business Analyst e-Commerce pour concevoir une expérience utilisateur omnicanale innovante. Vous aurez un rôle clé dans des projets de transformation digitale, notamment avec Salesforce Commerce Cloud. Une expérience d'au moins 3 ans en e-Commerce et une bonne capacité d'analyse sont requises. La...
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Business Analyst Salesforce
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France VO2 Group Temps pleinVO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et DigitalNous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporateNous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et l'innovation À...
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France VO2 Group Temps pleinVO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants. Leader mondial de l'expérience client et corporate Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès : De la stratégie et...
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Cloud Account Executive
il y a 1 semaine
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
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Business Analyst Salesforce H/F
il y a 2 semaines
Paris, France G-TALENTS Temps pleinLe Business Analyst Salesforce agit comme le pont essentiel entre les équipes métiers (Ventes, Marketing, Service Client, etc.) et les équipes techniques/produits. Votre mission principale est de recueillir, challenger et formaliser les besoins d'évolution de la plateforme Salesforce. L'objectif est de garantir que les solutions mises en oeuvre apportent...
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Service Cloud Account Executive
il y a 1 jour
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...
