Gestionnaire Adv/sav

il y a 2 jours

Lattes, France Page Personnel Temps plein

Missions:

- Gérer de façon efficace le processus complet des ventes, de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client,
- Valider et homologuer les commandes,
- Assurer la relation client,
- Traiter les différentes demandes : Statut sur le traitement des commandes - réclamations facturation et demandes particulières - annulations et résiliations - mise à jour des dossiers clients - coordination des étapes du process de vente
- Gérer la facturation : Contrôle de la pré-facturation, s'assurer de la conformité des factures par rapport aux prestations réalisées, démarrage des contrats, prestations ponctuelles et devis
- Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ),
- Mettre à jour des dossiers clients ainsi que des abonnements,
- Gérer le SAV,
- Gérer des litiges.

Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire.

Vous estimez posséder les qualités suivantes:

- Organisé - Vous êtes capable d'avancer sur plusieurs dossiers en même temps et respecter les délais,
- Rigoureux - Vous êtes responsable de la fiabilité des données,
- Esprit analytique - Vous faites preuve d'analyse, de logique et de synthèse,
- Esprit d'équipe - Vous êtes là pour avancer tous ensemble.

Vous maîtrisez les notions de facturation.

Une entreprise française en plein développement, spécialisée dans l'édition de solutions logicielles et de services informatiques destinés aux professionnels du droit, de l'immobilier et des entreprises.

Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé et des opportunités de mobilité interne.

Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'évènements thématisés (afterworks, RSE, séminaires).

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Lattes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, recrute pour son client spécialisé dans la promotion immobilière, un Assistant ADV - Programmes immobiliers (H/F). Dans une structure dynamique, à l'ambiance conviviale. Vos missions: Vérification et saisies des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 heures

    Lattes, France Potentiel Humain Temps plein

    **À propos de nous**: Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie. Notre client, un éditeur de logiciel, recherche** un(e) Gestionnaire...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Lattes, France GIP Connect Temps plein

    Le gestionnaire d'ADV h/f optimise les processus administratifs, analyse les données de vente, met en place de nouvelles procédures et contribue à la stratégie commerciale. Il/Elle joue un rôle crucial dans la gestion des relations clients, la facturation et le bon fonctionnement du service commercial. Il/Elle est l'interface entre les clients, les...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 3 jours

    Lattes, France GIP Connect Temps plein

    Le gestionnaire d'ADV h/f optimise les processus administratifs, analyse les données de vente, met en place de nouvelles procédures et contribue à la stratégie commerciale. Il/Elle joue un rôle crucial dans la gestion des relations clients, la facturation et le bon fonctionnement du service commercial. Il/Elle est l'interface entre les clients, les...

  • Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Lattes, France sas trade deal Temps plein

    Enseigne spécialisée dans la vente de cuisines équipées. La satisfaction clients est une priorité. Nous recrutons un (e) assistant ADV pour son magasin DE Lattes en CDI à 35 heures hebdomadaire. **Votre mission**: - Gestion du standard, - Gestion du courrier et rédaction de divers documents, - Facturation clients et fournisseurs, - Saisie des...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 7 jours

    Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Venez renforcer notre équipe du back office Gestion Bancaire dans le cadre d'un CDD de 8 mois ! **Vos missions**: - Procédure Civile d’Exécution: - gérer les saisies d’huissiers et de trésorerie, du PV au règlement, - traiter les SAV, réaliser l'assistance téléphonique aux agences - Procédure de Paiement Direct : constituer et suivre les...