Chargé(E) de La Relation Client

Sous la responsabilité de la Responsable CRM & Fidélité, vous animez la relation client via les canaux existants tout en optimisant la base de données. Vous participez également au pilotage du programme de fidélité afin de renforcer l'engagement des clients. **CRM**: - Rédaction des contenus et briefs créatifs au graphiste - Segmentation des...

Sous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle, - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client...

Descriptif du poste STI France est un commissionnaire de transport en forte croissance, appartenant aux groupes Martin Brower et HAVI (fournisseurs du n°1 de la restauration rapide dans les domaines de la logistique alimentaire). Nous sommes spécialisés dans la gestion de flux amont et aval pour le compte de grands groupes industriels de l...

**À propos du poste** Nous recherchons un ou une chargé(e) de produit passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de la stratégie de développement de nos produits, en veillant à leur succès sur le marché. Votre rôle sera essentiel pour allier innovation et satisfaction client, tout en contribuant à la croissance de...

**Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et...

STI Freight Management, commissionnaire de transport en forte croissance, appartenant au groupe Martin Brower (fournisseur du n°1 de la restauration rapide dans les domaines de la logistique alimentaire). Spécialisé également dans la gestion de flux amont et aval pour le compte de grands groupes industriels de l’agroalimentaire et de la grande...

Opportunité de Carrière ! e-thik recherche un(e) Responsable d'Atelier - Installation & Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe et contribuer à des projets innovants dans la distribution automatique connectée. Vous avez 5 ans d'expérience et le sens du leadership ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Vos missions: Stratégie & Expertise...

Rattaché·e au pôle Marketing, CRM & Fidélisation, vous vous assurerez de la bonne mise en oeuvre opérationnelle de chaque campagne de marketing relationnel. Pour ce faire, vous serez en charge de paramétrer et router les campagnes à destination des clients sur tous les canaux sortants (emails, courriers, SMS, push) à partir de l'outil de gestion de...

**Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Ile-de-France Lisses (91) **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...

Nous recherchons pour l'une de nos entités, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour effectuer les tâches suivantes: - Organiser et superviser la gestion administrative des contrats de ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des matériels chez le client. - Réaliser l’interface entre les clients, les services internes...