Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Compans - H.KOENIG

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 2 semaines

    Compans, France Warning Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement de notre activité, nous recherchons en CDI un(e) chargé(e) de clientèle. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, en autonomie, vous aurez en charge: - La gestion des demandes et de la relation-client: - Réceptionner les demandes/ordres des clients et collecter l’ensemble des informations nécessaires à...

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 6 jours

    Compans, France Warning Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement de notre activité, nous recherchons en CDI 3 chargés(es) de clientèle. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, en autonomie, vous aurez en charge: - La gestion des demandes et de la relation-client: - Réceptionner les demandes/ordres des clients et collecter l’ensemble des informations nécessaires à...

  • Charge de Clientele B to B

    il y a 1 jour

    Compans, France Henrotte Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? *** Warning+ est un acteur incontournable du transport et de la logistique urbaine. Depuis plus de 25 ans, au travers de son organisation, de ses collaborateurs, de son innovation et de sa technicité, elle a su se diversifier et offrir des services de qualité à haute valeur ajoutée à l’ensemble de ses clients. Dans le cadre de son...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 3 jours

    Compans, France Cueillette de Compans Temps plein

    La cueillette de Compans est une entreprise familiale et conviviale. Membre de chapeau de paille, 1er groupe de cueillettes de fruits, légumes et fleurs en France, nous nous appuyons ainsi sur des connaissances techniques et une charte environnementale. Nous cultivons plus de 50 variétés de fruits, légumes et fleurs que nos clients viennent cueillir...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Compans, France Warning Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement de notre activité, nous recherchons en CDI un(e) chargés(e) de clientèle. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, en autonomie, vous aurez en charge: - La gestion des demandes et de la relation-client: - Réceptionner les demandes/ordres des clients et collecter l’ensemble des informations nécessaires...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine

    Compans, France Warning Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement de notre activité, nous recherchons en CDI un(e) chargés(e) de clientèle. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, en autonomie, vous aurez en charge: - La gestion des demandes et de la relation-client: - Réceptionner les demandes/ordres des clients et collecter l’ensemble des informations nécessaires...

  • Responsable D'exploitation Route

    il y a 2 semaines

    Compans, France Dimotrans Temps plein

    **Présentation Société** **JUSQU'OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?** DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2600 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients. Sur terre, mer et dans les airs, quel que soit le mode de transport, DIMOTRANS a acquis une maîtrise complète de toute...

Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

Compans, France H.KOENIG Temps plein

**La société**:
Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager.

Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.

Nos marques regroupent plus de 300 références dans plusieurs catégories de produits : soin du sol, soin du linge, robots de cuisine, cuisson, petit déjeuner, machines froides, cuisine conviviale, caves à vin... La société compte une quarantaine de collaborateurs.

Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.

Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.

**Rattaché(e) au Service Après-Vente France**, vous accompagnez les Key Account Managers (KAM) dans la gestion des opérations SAV pour les activités BtoB et BtoC.
Votre objectif : garantir une expérience client irréprochable et assurer la fluidité des processus de service après-vente.

**Vos missions principales**:

- **Assurer la communication quotidienne** avec les centres de service après-vente situés en Europe pour suivre l’avancement des dossiers et fluidifier les échanges.
- **Gérer les flux de stocks SAV**, en pilotant les mouvements d'entrée et de sortie des produits.
- **Traiter efficacement les litiges clients** et résoudre les problématiques logistiques en proposant des solutions adaptées.
- **Suivre les retours produits** et gérer les demandes d’avoirs, en veillant à la satisfaction client et au respect des procédures internes.
- **Répondre aux sollicitations clients** sur les différentes plateformes BtoC, en offrant un service rapide, précis et personnalisé.
- **Prendre en charge les retours clients** et les demandes de remboursement, en coordonnant l’ensemble des étapes jusqu’à la résolution finale.
- **Apporter information, assistance et conseils** au client final, dans un souci constant de qualité de service et de fidélisation.

**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire

Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.

Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Maîtriser une langue en plus du français est un plus.

Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel