Teleconseiller/preparateur de Commande

il y a 11 heures


Lyon, France CERP Temps plein

**VOS MISSIONS ET RESPONSABILITÉS**

Au sein de notre établissement de Chalon, vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation de l’établissement.
- _**Vos missions en qualité de Téléconseiller Polyvalent(e) sont les suivantes**:_
- Contacter les clients durant les plages horaires définies
- Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur
- Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d’approvisionnement, prix,)
- Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client
- Réaliser des tâches de saisie informatique généralement liées au courrier
- _**Vos missions en qualité de préparateur de commandes sont les suivantes**:_
- Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards

.Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes
- Procéder au rangement du magasin
- Identifier et isoler les bacs en anomalies

**VOTRE PROFIL**

De formation générale ou professionnelle de niveau V (BEPC).

Une expérience en préparation de commandes serait un plus.

Vous devez savoir faire preuve de polyvalence, apprécier le contact avec le public, avoir un bon relationnel, être organisé(e), avoir de l’aisance au téléphone, être dynamique, être autonome et avoir de bonnes capacités à l’oral et à l'écrit.

Nous vous accompagnerons pour la formation et vous mettrons dans les meilleures conditions pour réussir dans vos missions.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : à partir de 11,60€ par heure

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Le travail est en coupure: 9h-13h et 15h-20h15 et travail un samedi sur 2: 9h-13h30. Est-ce une difficulté pour vous? Un repos sera prévu dans la semaine quand vous travaillez le samedi matin.

Expérience:

- Préparation De Commandes: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



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