Alternance Conseiller Relation Client

il y a 24 heures


Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

Présentation de l'entreprise:
Description du poste:
**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?**
**La satisfaction client est primordiale pour vous ?**

Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.

**VOTRE CHALLENGE ?**
Dans l'équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique).

Pour cela, vous:

- Réceptionnez les appels entrants de nos clients professionnels, les renseignez, et si besoin transférer les appels vers les techniciens pour une assistance technique,
- Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis ainsi que les retours clients en SAV,
- Assurez le suivi administratif des dossiers clients,
- Procédez à l'envoi des pièces détachées aux clients à la suite des dépannages des techniciens.

En parallèle, vous participez aux actions d'amélioration du service.

**VOS ATOUTS ?**

Vous préparez un BTS négociation et digitalisation de la relation client ?

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec le téléphone.

Vous êtes enthousiaste, à l'écoute et avez le sens commercial.

**CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS **
**Alors communiquez-nous votre CV sans attendre **

**VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?**

Le site industriel de Meyzieu, un site qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.

Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe

Des bureaux, près de Lyon accessibles en moins de 30 minutes en transports en commun.

Nos équipes vous accueilleront avec enthousiasme et bienveillance


  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**. **Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !** **Vos missions principales**: - Accueil et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Relation Client - Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Meyzieu un Conseiller Relation Client H/F dans le cadre d'une mission intérim de plusieurs mois. Profil recherché Au sein du service Technique vous serez amené à: - Gérez les appels entrants - Procédez à...


  • Meyzieu, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique de prêt à porter, son conseiller(e) de vente pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : - Accueil et conseil client :...


  • Meyzieu, France EPT NATIONAL Temps plein

    Nous recrutons pour E. Leclerc Voyages un futur conseiller de voyages H/F, en alternance pour son agence située à MEYZIEU, vous intégrerez l'école des agents de voyages Leclerc en partenariat avec EPT-AFTRAL. Rattaché(e) au responsable d'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients: - Accueillir et conseiller la clientèle :...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **_A la recherche d'un nouveau challenge ?_** **_Bon communicant, vous avez à cœur de fédérer votre équipe autour d'un objectif commun et instaurer la bonne humeur dans votre service ?_** Alors devenez **Coordinateur d'équipe relation client** (f/h). **VOTRE QUOTIDIEN** Au sein du service...


  • Meyzieu, France JACEM IT Temps plein

    **Conseiller technique clients climatisation Split (f/h).** **Votre mission ?** Dans ce cadre, vous: **Accompagnez nos clients sur des questions techniques ou des dépannages** et proposez une **assistance technique** : dépannage, fourniture de documents ou d’informations, conseils. **Expertisez et testez le matériel en atelier notamment pour vous...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 1 semaine


    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Conseiller Relation Client SAV H/F pour débuter une mission dès que possible. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients professionnels - Transcrire les...

  • Assistant Relation Client

    il y a 7 jours


    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Assistant Relation client H/F** dans le cadre d’un CDI. Poste basé à **Meyzieu (69)** Dans une société spécialisée dans les systèmes de chauffages, vous etes l’interface entre les clients et les techniciens sur le terrain pour cela vos missions sont :. - Prendre en charge les appels...