Alternance Conseiller Relation Client

il y a 3 jours


Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

Présentation de l'entreprise:
Description du poste:
**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?**
**La satisfaction client est primordiale pour vous ?**

Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.

**VOTRE CHALLENGE ?**
Dans l'équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique).

Pour cela, vous:

- Réceptionnez les appels entrants de nos clients professionnels, les renseignez, et si besoin transférer les appels vers les techniciens pour une assistance technique,
- Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis ainsi que les retours clients en SAV,
- Assurez le suivi administratif des dossiers clients,
- Procédez à l'envoi des pièces détachées aux clients à la suite des dépannages des techniciens.

En parallèle, vous participez aux actions d'amélioration du service.

**VOS ATOUTS ?**

Vous préparez un BTS négociation et digitalisation de la relation client ?

Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec le téléphone.

Vous êtes enthousiaste, à l'écoute et avez le sens commercial.

**CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS **
**Alors communiquez-nous votre CV sans attendre **

**VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?**

Le site industriel de Meyzieu, un site qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.

Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe

Des bureaux, près de Lyon accessibles en moins de 30 minutes en transports en commun.

Nos équipes vous accueilleront avec enthousiasme et bienveillance



  • Meyzieu, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez**Covéa et intégrez une équipe de** 3 collaborateurs** pour un contrat d’alternance **d’une année**, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant /tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à...


  • Meyzieu, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Meyzieu, France FAB Group Temps plein

    Au sein du service Technique vous serez amené à : - Gérez les appels entrants - Procédez à l'ouverture des comptes clients - Modification des contrats clients - Suivi du dossier Administratif - Saisie et suivie des commandes et des avoirs - Pérenniser la relation de confiance avec les clients.Titulaire dêun Bac +2 et disposant d'une expérience...


  • Meyzieu, France Fab Talents Temps plein

    Au sein du service Technique vous serez amené à : - Gérez les appels entrants - Procédez à l'ouverture des comptes clients - Modification des contrats clients - Suivi du dossier Administratif - Saisie et suivie des commandes et des avoirs - Pérenniser la relation de confiance avec les clients.

  • Charge de Relation Clients

    il y a 21 heures


    Meyzieu, France EPITECH Temps plein

    **Epitech expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients **un(e) chargé(e) de relation client H/F.** **Rôle & Mission**: La mission de notre clients est d'accompagner les personnes à mobilité réduite dans leurs choix de véhicules adaptés à leur handicape. Imaginer, développer et commercialiser des solutions permettant...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Description du poste: **_A la recherche d'un nouveau challenge ?_** **_Bon communicant, vous avez à cœur de fédérer votre équipe autour d'un objectif commun et instaurer la bonne humeur dans votre service ?_** Alors devenez **Coordinateur d'équipe relation client** (f/h). **VOTRE QUOTIDIEN** Au sein du service...


  • Meyzieu, France Institut des Métiers Network - Lyon Temps plein

    Avez-vous envie de découvrir la gestion d'un point de vente tout en développant vos compétences managériales ? L'Institut de Métiers Network de La Soie recherche, pour l'un de ses partenaires, un(e) Assistant(e) Manager de Magasin en alternance. Vous évoluerez au coeur de l'activité commerciale, en accompagnant le responsable dans la coordination...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 1 semaine


    Meyzieu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Notre client situé à Meyzieu, spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de ventilation recherche un Conseiller Relation Client SAV H/F pour débuter une mission dès que possible. Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients professionnels - Transcrire les...

  • Conseiller Technique Clients

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain. Nous produisons plus de 350 000 produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et...


  • Meyzieu, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée en mesures thermiques, un(e) Chargé de relation client export. Intégré(e) dans l'équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront: Fonctions commerciales: - Accueil téléphonique (écoute, découverte...