Conseiller(E) Relation Client

il y a 1 semaine

Rennes, France CulturePay Temps plein

**CONSEILLER(E) RELATION CLIENT (H/F)**

**CDI**

**Dès que possible**

**Qui sommes-nous ?**

Fondé par 2 anciens de l’ESSEC, CulturePay.fr est une startup de l'AdminTech tournée vers la culture et l’Entertainment. CulturePay.fr propose aux producteurs de spectacle, de musique et de cinéma un service en ligne de simplification administrative lors de l'embauche d'intermittent du spectacle : 3 minutes maximum par contrat de travail, aucune connaissance pré-requises de la paie.

CulturePay.fr défend des idéaux de simplification et de pédagogie, pour rendre accessible l’embauche d’intermittents à tout producteur, amateur ou professionnel, sans connaissance administrative particulière, et en passant moins de 3 minutes par contrat. L’offre de CulturePay.fr inclut tout particulièrement l’édition automatique du contrat, la signature en ligne par l’employeur et par l’employé, la réalisation de toutes les déclarations (URSSAF, etc.), la mise à disposition en ligne des documents, et le paiement du salaire et des charges, le tout pour 17€HT par bulletin de salaire.

CulturePay.fr est ouvert depuis octobre 2019, vient de lever des fonds, réunit une équipe de 11 personnes, et est en pleine croissance

**« Conseiller(e) relation client » chez CulturePay.fr**

Dans le cadre de la croissance du nombre de clients, CulturePay.fr propose un poste de conseiller(e) relation client. Il/Elle travaillera notamment sur:

- La relation client, en répondant par les différents canaux (téléphone, chat et mail) aux sollicitations clients et intermittents
- L’élaboration de la stratégie opérationnelle, en relation immédiate avec le Head Of Operations
- Le suivi des procédures automatisées de paie et la réalisation des procédures exceptionnelles
- Le perfectionnement des outils opérationnels de CulturePay.fr et la recherche continue d’amélioration des processus

Par ailleurs, il contribuera en relation directe avec le Head Of Operations à nourrir la réflexion sur la structure des équipes Opérations, en corrélation avec la croissance de l’entreprise.

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu as déjà eu une première expérience dans le service à la clientèle
- Tu es extrêmement organisé dans l’exécution de tes tâches
- Tu es pédagogue
- Tu es **très à l’aise à l’oral et à l’écrit**

**Modalité du poste**:

- CDI
- Dans nos bureaux à Rennes et/ou en télétravail
- Début : dès que possible
- Salaire : en fonction du profil
- Avantages : carte restaurant SWILE + prise en charge de 50% des abonnements de transports

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35000 Rennes)

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous allons avoir besoin de votre expertiseafin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.Rattaché au Service Recouvrement, nous recherche un Conseiller relations Clients H/F en...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 15 heures

    Rennes, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...

  • Conseiller en Service Relation Clients Rennes

    il y a 4 semaines

    Rennes, France La Banque Postale Temps plein

    Rejoindre La Poste Groupe, c'est intégrer une entreprise responsable, forte de ses 232 000 collaborateurs. La Banque Postale, avec ses 20 millions de clients, œuvre pour l'intérêt général en réinventant la finance : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Nous sommes la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur...

  • Conseiller en Service Relation Clients Rennes

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller en Service Relation Clients Rennes

    il y a 19 heures

    Rennes, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Assistant(E) Relation Clients

    il y a 5 jours

    Rennes, France RACING TEAM Temps plein

    **Description du poste** **Vos missions principales**: - Gérer la relation client dans son ensemble (téléphone / mail / Accueil client) - Coordonner la mise en œuvre du site e-commerce et en particulier la mise à disposition des contenus. - Définir la ligne éditoriale, produire une partie des contenus des fiches produits & coordonner la mise à...

  • Conseiller en Service Relation Client II.3

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : RENNES CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Tifenn HARCOUET JUGEL  Chargée de recrutement Espace Mobilité Recrutement Groupe Bretagnetifenn.harcouet- Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller en...

  • Alternance - Conseiller Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Alticome Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le commerce et le marketing digital, participer activement au suivi client et contribuer au développement des projets numériques ? Rejoignez une entreprise dynamique et préparez votre Bachelor Marketing Digital en alternance ! ALTICOME, l'école 100% en alternance de Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires...

  • Conseiller de Vente en Alternance – Relation Client

    il y a 6 jours

    Rennes, France IFAG Rennes Temps plein

    Une école de management recherche des étudiant(e)s pour intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance. Les missions incluent l'accueil et le conseil client, la vente et la fidélisation, ainsi que la mise en rayon. Les candidats doivent être dynamiques, organisés et apprécier le travail en équipe. Ce poste est idéal pour...

  • Alternant Conseiller Commercial – Assurance et Relation Client

    il y a 6 jours

    Rennes, France ALTICOME Formations Temps plein

    Une école de commerce à taille humaine recherche un Conseiller Commercial en alternance à Rennes. Ce poste implique d'accueillir et conseiller les clients sur leurs solutions d'assurance, de développer des relations commerciales et de participer à la prospection. Le candidat idéal doit être dynamique, rigoureux, et titulaire du permis de conduire....