Conseiller Relation Client

il y a 21 heures


AixenProvence, France Direct Fleet Temps plein

Nous recherchons un conseiller relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Votre mission consistera à assurer un service de qualité en coordination étroite avec les clients.

Vos missions:

- Assistance et conseil aux conducteurs (par téléphone et par mail)
- Coordination des commandes de véhicules (dont consultation des fournisseurs, recherche de la meilleure offre, validation client, coordination de la mise à disposition du véhicule)
- Coordination des livraisons et des restitutions des véhicules
- Suivi des contrats de location
- Gestion des prêts de véhicules de remplacement
- Gestion des sinistres assurance
- Gestion des contraventions
- Gestion des cartes carburant et télébadges
- Traitement des alertes (kilométriques, fins de contrats )

Compétences attendues:

- Sens développé du service client avec une forte réactivité
- Excellente présentation au téléphone
- Esprit d’équipe
- Bonne organisation personnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et d’Excel
- Qualités rédactionnelles
- La connaissance de l’automobile est un vrai plus
- Process d'intégration et de formation de nouveaux collaborateurs
- Tickets restaurants
- Télétravail possible (2 jours par semaine)
- Cadre agréable
- Ambiance bienveillante
- Événements conviviaux

Qui sommes nous ?

Nous sommes experts en gestion de parc de véhicules pour les entreprises. Nous leur proposons un service d'externalisation de la gestion administrative de leur flotte.

Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés et implantés sur le territoire.

Notre mission ? Optimiser et organiser l'ensemble des services automobiles pour nos clients.

Nos engagements ? La qualité de nos prestations et un fort niveau de satisfaction de nos clients et de leurs collaborateurs.



  • Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix en Provence Temps plein

    **Groupe Alternance - Aix-en-Provence**, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à **Aix-en-Provence**, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un **BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client**, **Votre...


  • Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...


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    **Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...


  • Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous proposons aux entreprises un service original d’externalisation de la gestion du parc de leurs véhicules. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du territoire. Notre mission est d’optimiser et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Centre de Relation Client H/F **Description de la mission**: Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances. Vous serez...


  • Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES PACA Temps plein

    Une entreprise adaptée située à Aix-en-Provence recherche un(e) chargé(e) de relation client pour gérer les appels entrants et assurer le suivi des clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2/3 et une expérience en Centre d'appels, en plus de compétences relationnelles. Ce poste est en CDD de 6 mois, à temps plein avec un salaire brut de 1898€...


  • Aix-en-Provence, France APF Entreprises Temps plein

    Une entreprise en forte croissance située à Aix-en-Provence recherche un technicien de support à distance pour assister des partenaires et sites commerciaux. Au sein d'une équipe soudée, vous serez responsable du dépannage de matériels électroniques et interviendrez dans l'optimisation des procédures. Les candidats doivent avoir un Bac +2/3 orienté...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES PACA Temps plein

    Actualisé le 08 janvier 2026 Employeur handi-engagé Entreprise adaptée Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux personnes titulaires de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) Rejoignez les collaborateurs d'un grand groupe français de renom à la pointe de la technologie. Vivez une...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande,...