Chargé de Clientèle France

il y a 2 semaines

Clichy, France Sarenza Temps plein

Success story à la française depuis 2005 et pure player web, Sarenza est LA destination chaussures et accessoires mode online.

Notre ambition ? Devenir une Digital Love Brand et un site e-commerce de lifestyle de référence en proposant une nouvelle expérience shopping à nos clients.

Avec sa vision innovante et son expertise, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services : nous chouchoutons nos clients et nos salariés comme nullepart ailleurs

Résultat ? Chez nous, vous trouverez un management participatif, une politique de promotion interne, des valeurs humaines fortes et un environnement de qualité qui encourage la diversité, la créativité et la collaborationet le Serious but not Serious.

Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts (web, tech, Service client, achats, CRM, Trafic, data, business analyse )

Les plus ? une fibre startuper, un profil data driven et une culture du résultat mais aussi et surtout un twist fun et positif.

Etes-vous prêt pour rejoindre l’aventure ?

**Missions**:
Au sein de notre service clients « Delight Team », vos missions consistent à:

- Résoudre les problèmes des clients en leur apportant la réponse la plus adaptée aux process
- Effectuer un suivi de dossier client personnalisé, en respectant notre charte de tone of voice
- Veiller au respect des délais de réponse attendus
- Participer aux animations d’équipe et de notre communauté d’ambassadeurs
- Renseigner les dossiers clients dans les outils de back office
- Assurer une excellente qualité de service
- Apporter des idées d’amélioration continue pour augmenter la satisfaction client

Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité.
- Vous avez le sens du service client et une empathie naturelle
- Vous disposez d'une bonne orthographe et d'une bonne élocution
- Vous avez une aptitude à utiliser les outils informatiques
- Vous êtes sympathique et ouvert
- Vous êtes rigoureux et dynamique

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? rejoignez-nous
- Contrat : CDD
- Date de début : ASAP
- Lieu : Clichy (92)

  • d'attribution H/F

    il y a 10 heures

    Clichy, Île-de-France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ERIGERE Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'attribution H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la mission Sous la responsabilité du Responsable Commercialisation Adjoint, vous serez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Conseiller Pédagogique

    il y a 6 jours

    Clichy, France ACADOMIA Temps plein

    Leader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Synergie Temps plein

    - Date de publication - Date de publication- 16/10/2025 Lieu de la mission - Lieu de la mission- Clichy - 92110 Type de contrat - Type de contrat- Interim Salaire - Salaire- 20-25 K€ Période de disponibilité - Période de disponibilité- Du 27/10/2025 au 31/12/2025 Métier - Métier- Chargé de clientèleCopier la référence de l'offre OFFRE - 600...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Clichy, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Pour le compte de l'un de nos clients basé à Clichy, nous recherchons un profil de Chargé de Clientèle H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Au sein de l'équipe Relations Sociétaires, vos missions principales seront: - Assure la mise en oeuvre des actions commerciales entreprises sur le point de vente - Prend en charge les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Nous protégeons le progrès pour imaginer un avenir durable et serein. Nous rejoindre, c'est: - participer à une aventure humaine enrichissante dans un Groupe en forte expansion, pour relever des challenges ambitieux - bénéficier d’un cadre favorable à la...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Clichy, France Lynx Rh Temps plein

    Notre cabinet est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle Expérimenté(e) (H/F). Au sein de l'équipe Customer Management, vous êtes la vitrine de notre client et son premier interlocuteur grâce à la réception des appels entrants. Vos missions 1. Gestion et suivi de la relation client - Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille clients et...

  • Chargé de Clientèle Vn

    il y a 2 semaines

    Clichy, France HAYS Temps plein

    Venez rejoindre un grand groupe et donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client est l'un des principaux acteurs dans les domaines du financement et de la gestion de parcs automobiles, qui propose aux entreprises des solutions de location longue durée et de fleet management. Avec plus de 6000 collaborateurs dédiés à la satisfaction de ses...

  • Conseiller(ère) clientèle

    il y a 6 jours

    Clichy, Île-de-France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) Lieu   Clichy Intitulé du posteConseiller(ère) clientèle - cours en ligne H/F ContratContrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille...