Chargé Support Client

il y a 3 jours


Paris, France Page Personnel Temps plein

Afin d'accompagner le développement du projet, la structure bancaire en ligne en pleine croissance appartenant à une banque privée de renom recherche un Chargé Support Client dont le rôle sera d'accompagner le Responsable de Projet dans la gestion quotidienne des opérations. Ainsi, vous vous positionnerez comme un Référent Technique guidant nos clients tout au long de leur relation avec la banque depuis l'ouverture de leur compte. A ce titre, vos attributions seront entre autres les suivantes:

- Support technique bancaire à nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.one ;
- Suivi client dans un rôle de Chargé d'Affaires : Opérations particulières, opérations internationales et réalisation de demandes clients spécifiques ;
- Mission de faire des remontées produit visant à l'amélioration continue de l'offre et des process internes.

Profil recherché.

Compétences développées:

- Sens de la relation client et capacité de communication écrite et orale ;
- Connaissance du milieu bancaire et de ses acteurs ;
- Sens des responsabilités, rigoureux et organisé ;
- Esprit d'équipe ;

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, banque en ligne appartenant à une banque privée, recrute un Chargé Support Client.

Poste à pourvoir en CDI immédiatement.



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    Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur IT et jouer un rôle central à l'interface entre opérations et commerce ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons pour notre client, groupe international dans les services informatiques : UN CHARGE SUPPORT CLIENTS ET OPERATIONS H/F Rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions...


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    il y a 2 semaines


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    Paris, France Dematis Temps plein

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    il y a 5 heures


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    il y a 2 semaines


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    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France MarkIT Temps plein

    Description Aidez Nos Clients à Réussir et Réussissez avec Eux. Êtes-vous prêt à démarrer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez-nous en tant que Client Support Spécialist et participez à notre croissance en France. Nous recherchons une personne proactive pour fournir un support de qualité à nos clients et...