Sales Executive

**About**:
RDV à bord

Lancée en 2013, Click&Boat est la référence de la location de bateaux en ligne. Un secteur en pleine croissance et dont la digitalisation et la démocratisation prennent toujours plus d’ampleur année après année. Notre objectif principal ? Rendre la navigation accessible dans le monde entier, en toute simplicité et sécurité. Le tout en permettant aux propriétaires particuliers d’amortir les frais d’entretien ; aux professionnels de remplir plus facilement leurs calendriers de réservation. Un cercle nautique vertueux, couronné de succès. Plus d’un million d’utilisateurs composent désormais la communauté Click&Boat.

Portée par une croissance annuelle de plus de 100% depuis sa création et des acquisitions stratégiques, Click&Boat s’est imposée comme le leader du marché locatif nautique. Jusqu’à présent, nous opérons dans plus de 50 pays et 600 destinations, et continuons à nous développer et à consolider notre position sur le marché européen.

L’équipe réunit plus de 250 collaborateurs de 20 nationalités différentes, répartis dans cinq bureaux, à Paris, Marseille, Lorient, Barcelone et Hambourg. Une émulation cosmopolite dans une superbe ambiance, comme en témoigne notre badge « Happy At Work ».

Les lumières d’hôpital et les grandes tours sans âme ? Très peu pour nous
Notre siège social est basé sur une magnifique péniche (oui, péniche ) et notre bureau Marseillais, composé d'une trentaine de personnes, se situe à 5 minutes à pied du vieux port, dans un espace de coworking moderne avec vue sur la Bonne Mère.

Ça t’intéresse ? Prends le large dès maintenant avec nous

**Job description**:
Team:
Chez Click&Boat, les équipes directement en contact avec nos clients sont organisées en 3 Business Units opérationnelles:

- L’équipe Supply, qui est au contact des propriétaires de bateaux (partie offre) et a pour objectif d’acquérir de nouveaux bateaux, de les intégrer sur la plateforme et de s'assurer que l'activité de leur portefeuille client génère des revenus, tout en garantissant une qualité de service satisfaisante
- L’équipe Sales, qui est au contact des loueurs de bateaux (partie demande) et a pour objectif d’accompagner nos clients tout au long du processus de réservation, de la définition de leur besoin à la conclusion de la vente.
- L’équipe Customer Care, qui est au contact des propriétaires et des loueurs de bateaux, et a pour objectif d’accompagner nos clients une fois que la réservation a été effectuée (questions diverses, modifications de réservations, litiges entre les 2 parties, etc.).

Dans le cadre de tes missions, tu intégreras l’équipe Sales de Click&Boat, une business unit composée en moyenne d’une quarantaine de personnes et renforcée par l’arrivée de saisonniers sur la période estivale.

L’équipe est divisée en plusieurs marchés, chacun supervisé par un Sales Lead.

Tu rejoindras l'équipe France dirigée par Esteban Head of Sales, et composée d'une dizaine de Sales Executives.

Tu travailleras également avec tes collègues en charge des marchés internationaux, ainsi qu’avec les équipes France Supply, Customer Care et Marketing.

Missions:
Tu seras en charge de gérer ton portefeuille client, composé de clients francophones, privés et professionnels, qui souhaitent réserver un bateau.

Tu assureras les tâches suivantes, qui seront rythmées par la saisonnalité:

- Comprendre les besoins de nos clients et les conseiller dans leur recherche de bateau.
- Maximiser le taux de conversion en appliquant des stratégies Sales, et accompagner les clients tout au long du processus de vente jusqu’à sa conclusion, en leur fournissant toutes les informations liées à leur réservation.
- Rechercher les meilleures offres pour nos clients en négociant les meilleurs prix avec les propriétaires de bateaux Click&Boat, francophones et internationaux.
- Assurer la satisfaction de nos clients et garantir leur fidélisation.

Tu auras un objectif annuel qui pourra se distribuer de façon mensuelle et/ou quadrimestrielle.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Tu auras l’opportunité de rejoindre une équipe structurée et à taille humaine, qui te partagera son expertise en négociation et te permettra de bénéficier de formations tout au long de ton expérience chez Click&Boat.
- Tu pourras gérer des clients francophones tout en étant membre d’une équipe très internationale, avec pratique au quotidien de l'anglais avec tes collègues et nos propriétaires de bateaux internationaux.
- Tu pourras gérer un périmètre qui varie en fonction de la saisonnalité (destinations, types de bateaux, stratégies de vente) et être en contact avec des clients B2C et B2B (apporteurs d'affaire).
- Tu pourras intégrer une scale-up dynamique, en pleine croissance et avec de fortes ambitions
- Environnement de travail: nos bureaux sont situés au cœur de Mars