Chargé(E) de Mission Bientraitance Et Qualité

Sous l’autorité hiérarchique de la Ditrectrice de la stratégie et du développement, le/la chargé(e) de mission bientraitance et qualité dispose de l’autonomie, de l’initiative et de la responsabilité nécessaire pour veiller à l’ensemble des obligations découlant des domaines de la bientraitance et de la qualité. Il/elle apporte un appui technique aux directions d’établissements des Hauts-de-France pour assurer le déploiement de la politique bientraitance de l’association. Des liens seront entretenus avec le territoire de l’Ile de France. Ses missions intègrent transversalement les enjeux liés au développement durable et à l’éthique.
Localisation Ile de France. Déplacements à prévoir dans les établissements et services du GAPAS

**Attributions et activités**:
Il/elle favorise le développement de la citoyenneté des personnes accompagnées
- Participation à la démarche globale de développement durable
- Promotion de la citoyenneté et de la participation, en lien avec les concepts d’autodétermination, de valorisation des rôles sociaux
- Intervention en soutien des équipes sur l’analyse des situations problématiques (événements indésirables, réclamations,...) et sur les réponses à leur apporter
- Contribution à la montée en compétences des professionnels de terrain en matière de bientraitance et force de proposition dans ces domaines d’expertises.
- Supervision des comités qualité bientraitance
- Accompagnement des personnes ressources bientraitance dans leurs missions et dans leurs projets
- Communication sur la démarche bientraitance
- Contribution à la prévention et au traitement de la maltraitance
- Création d’outils
- Supervision et conseils autour des outils de la loi 2002.02 et des procédures.

Participation à la garantie du respect des droits des personnes en situation de handicap
- Soutien au CCPA et membres du conseil d’administration
- Identification de sujets en lien avec une dimension plaidoyer
- Soutien aux personnes accompagnées et à leurs proches dans la reconnaissance de leurs droits
- Relaie les intérêts de la personne accompagnée et/ou de sa famille auprès des équipes

Analyse des besoins et attentes des personnes en situation de handicap et de leurs proches
- Recueil des besoins et attentes
- Identification des besoins et attentes non satisfaits
- Veille (presse spécialisée et académique, réseaux,...)

Savoir
- Connaissance des droits des personnes en situation de handicap
- Bonne connaissance du secteur médico-social.
- Connaissances en gestion de projet.

Savoir-Faire
- Capacité à prendre du recul, à adopter une approche systémique
- Capacités d’analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles.
- Travail en équipe, animation de groupe et de réunions
- Connaissance des RBPP

Savoir-être
- Diplomatie, sens du dialogue et de la communication, qualité d’écoute et excellent relationnel
- Rigueur méthodologique et organisationnelle
- Capacité d’adaptation à des publics et à des sujets variés: professionnels, personnes

accompagnées, partenaires,...
- Pédagogie

**Contact**:
Gapas Essonne
Le GAPAS propose diverses formes d’accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux en Ile-de-France et dans les Hauts-de-France.

Sa raison d’être est de développer des solutions pour que les personnes en situation de handicap soient pleinement épanouies dans une société juste, inclusive, reconnaissante et équitable, au même titre que tout citoyen.

Le GAPAS agit en faveur de l’autodétermination des personnes en situation de handicap et d’une réponse accompagnée pour tous.

nc
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
CDD / Remplacement
Chef de projet