Chargé de Relation Clientèle

il y a 1 semaine


Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

EPI Normandie, Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Chargé de Relation Clientèle H/F.

**Missions**:

- Gestion de l'accueil téléphonique et traitement des mails entrants,
- Traitement des réclamations et des litiges,
- Gestion du Service Après-Vente,
- Assurer la fidélisation et la satisfaction client,
- Etre l'interface entre les différents services internes et assurer la remontée d'informations auprès des services concernés.

Maîtrise de l'Anglais impérative

Orthographe irréprochable

Maîtrise du Pack Office

Temps de travail : 37 heures sur 4.5 jours du lundi au vendredi midi

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 12,98€ par heure

Nombre d'heures : 37 par semaine

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Rouen, France HOTEL MERCURE CHAMPS DE MARS Temps plein

    Au sein d'un hôtel restaurant 4 étoiles ouvert 7j/7, à 5 mn à pied du centre ville de Rouen,, vous assurez les missions suivantes en tant que chargé/e de clientèle assistant/e commercial/e séminaires et banquets : - Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation - Sécurise le...


  • Rouen, Normandie, France Crédit Mutuel de Normandie Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Rouen, France CBS - Challenge Business School Rouen Temps plein

    Vous recherchez une alternance en tant que Chargé de clientèle pour développer vos compétences en relation client, négociation et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous offre une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Rouen ! Vos missions En tant que Chargé de clientèle en...


  • Rouen, France SOLANO Temps plein

    Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé. Nos valeurs : #expertise #proximité #convivialité Nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de relation client en transport (H/F) Mission à Saint Etienne du Rouvray Vos missions: - Apporter un suivi adapté...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Rouen, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...


  • Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen un chargé de clientèle (H/F) en assurances Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés -...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Rouen, France JVS Mairistem Temps plein

    **Tes missions**: En tant que futur-e Chargé-e de Clientèle, ton accompagnement a pour finalité de rendre autonome le client. Pour cela, tes missions s’orientent autour de deux thématiques principales: - Tu es garant.e de la bonne utilisation de nos logiciels et de la montée en compétences des utilisateurs (formation). - Tu leur apportes une...


  • Rouen, Normandie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ROUEN JEANNE D ARC Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Contact APC :TAKAZNOUNT SEBASTIEN DIRECTEUR DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste - ROUEN JEANNE D ARC F/H Nombre de postes à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Garance Temps plein

    Vous recherchez un poste de Chargé(e) de clientèle à distance avec des missions variées au sein dans une entreprise innovanteVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite: - Spécialiste de l’épargne, GARANCE propose à ses 270 000 adhérents, particuliers et professionnels, une offre complète en retraite, épargne et prévoyance. Véritable...