Assistant(E) de Direction Commercial(E)

**GROUPE QUALITAT : Un groupe plein d'avenir**

**Le GROUPE QUALITAT** représente un ensemble de sociétés spécialisées dans le domaine de l'audit technique environnemental du bâtiment. Le groupe accompagne également ses partenaires dans le domaine de l’économie circulaire. C'est un groupe totalement indépendant, qui offre à ce titre une vision stratégique à long terme et un management innovant, réactif et dans l'air du temps. Le groupe souhaite également innover dans son approche avec le développement de nouveaux marchés dans le futur.
La centaine de collaborateurs travaille dans un environnement de confiance, de responsabilité et de respect, sur une multitude de projets motivants et collaboratifs.

Notre filiale **QUALITAT EXPERTISES** possède une expertise reconnue dans la recherche de polluants du bâtiment (amiante, plomb) dans des opérations de réhabilitation / démolition de bâtiments complexes. Nous souhaitons compléter notre expertise en conseillant nos clients sur l’économie circulaire et le réemploi.

En intégrant l'équipe **QUALITAT EXPERTISES**
- Vous participez à l'amélioration technique, sécuritaire et environnementale des bâtiments
- Vous contribuez à l’évolution de notre métier avec la création de nouveaux marchés
- Vous participez à la création du nouveau monde propre de demain
- Vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, hyper motivés et dynamiques

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre
- ** Challenge** : L'opportunité de progresser au sein d'une société qui avance vite et vers des horizons encore plus environnementaux
- ** Partage du savoir** : Nous mettons tout en œuvre pour partager nos connaissances et apprenons beaucoup les uns des autres au quotidien.
- ** Premiers pas** : Une arrivée en douceur grâce aux sessions d'accueil des nouveaux

**Description du poste**:
Rattaché(e) au **Responsable Commercial**, vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Préparer et suivre les dossiers commerciaux liés aux projets de diagnostics immobiliers.
- Élaborer, mettre à jour et archiver les propositions commerciales et contrats clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de diagnostics (commande, planification des interventions, suivi des livrables).
- Répondre aux demandes des clients (devis, informations, suivi de projet).
- Participer à la fidélisation client en assurant un suivi de qualité.
- Participer à la veille commerciale et concurrentielle dans le secteur du diagnostic immobilier.
- Mettre à jour le CRM et assurer la bonne saisie des informations clients/prospects.
- Accompagnement des commerciaux dans le suivi administratif, de la création du dossier à la facturation
- Relance des clients sur les factures en impayées
- Chiffrage et accompagnement des projets basiques
- Assistance, support technique pour les clients.

**Profil recherché**:
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2/3 en assistanat, commerce ou gestion, disposant idéalement d’une première expérience réussie dans une fonction similaire, de préférence dans un environnement technique, immobilier ou BTP.

Le poste requiert une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi qu’une aisance dans l’utilisation d’outils CRM et de logiciels de gestion commerciale. Une connaissance des processus administratifs et commerciaux est indispensable, et une première familiarité avec le secteur du diagnostic immobilier ou du bâtiment serait appréciée.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs priorités en même temps et apporter un suivi précis dans vos missions. Votre aisance relationnelle et vos capacités de communication vous permettent de travailler efficacement en équipe et de maintenir un contact de qualité avec les clients et partenaires.

Autonome et polyvalent(e), vous êtes également force de proposition et capable de contribuer à l’amélioration des méthodes et outils de travail.