Agent de Réservation

il y a 2 jours


Cannes, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. société de transport en hélicoptère, 4 agents de réservations H/F pour la saison estivale.

L'entreprise qui recrute est une société de transport par hélicoptère agissant entre Monaco et Saint Tropez à destination d'une clientèle fortunée.

L’agent de réservations est chargé du traitement des demandes clients des vols sous la direction du Manager relation & Dispatch.

Vos missions principales:

- Être ambassadeur de la marque auprès de la clientèle
- Récolter toutes les informations nécessaires à la réservation (Noms, prénoms, poids, etc.)
- Traiter les demandes de réservations par téléphone ou par mail, réaliser les devis et déclencher la réservation
- Coordonner les missions commerciales avec le Dispatch
- S’assurer que les clients soient informés des conditions générales de vente
- Assurer le suivi commercial des vols et des clients
- Maintenir le fichier client
- S’assurer que les paiements sont garantis, sauf dérogation exceptionnelle
- Respecter le règlement intérieur de la compagnie
- Respecter la politique sécurité de la compagnie
- Suivre hebdomadairement les KPI’s liés à l’activité commerciale et mettre en place des plans et solutions d’amélioration sous la Direction du Fliers/Dispatch Manager.
- Tout autre mission ponctuelle en lien avec l’activité pourra être demandée par le responsable hiérarchique

Vous disposez d'une première expérience en réservation idéalement dans le secteur du luxe (hotellerie, yachting, aéronautique, voyage d'affaires etc).

Vous avez un bon relationnel, vous êtes résilient et organisé. Vous êtes réactif et souriant.

Vous savez gérer votre stress et les imprévus (notamment liés aux conditions météo).

Vous parlez couramment anglais.

**Conditions**:
Poste à pourvoir en CDD ou en intérim

Contrat saisonnier de début mai à fin septembre (5 mois)

39h par semaine : amplitude horaire entre 8h et 20h (roulement avec les autres membres de l'équipe sur 3 plages horaires différentes)

Travail le week-end

Salaire : 2 400€ brut mensuel


  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Zuma Temps plein

    En tant qu'Agent de Réservations chez Zuma, chaque interaction avec un client contribue à créer une expérience culinaire inoubliable. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels et des demandes des clients, avec efficacité, professionnalisme et un engagement constant envers un service exceptionnel. Rejoignez notre équipe pour la saison...


  • Cannes, France IMMOGROOM Temps plein

    **Opportunité Unique : Devenez Agent de Réservation chez IMMOGROOM à Cannes** **À propos d'IMMOGROOM** IMMOGROOM, une start-up en pleine croissance spécialisée dans la location de courte durée de propriétés luxueuses à Cannes, recherche un(e) Agent de Réservation dynamique pour rejoindre son équipe. Situées à seulement 15 minutes des plages,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    CDI / HOTEL BARRIERE LE MAJESTIC CANNES[CDI] Agent de réservation RESTAURATION .MissionsDescription de l'entreprise Barrière recherche un Talent : Agent des réservations - Restauration H/FLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel...


  • Cannes, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    **Saisonnier /**HOTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES** **[SAISONNIER] Conseiller de Vente / Agent des réservations**: **Missions**: L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDD saisonnier à partir de février 2025 Un(e) conseiller de vente / agent des réservations pour son pôle Hôtelier Barrière Cannes Savoir faire: > Bilingue Français /...


  • Cannes, France Green Bees Helico Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent de réservation et d'opération aérienne dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Au sein de l’équipe des réservations et des opérations aériennes, l’agent OPS est à l’interface entre le client et les équipes opérationnelles liées au vol hélicoptère. Il gère les réservations...

  • Agent de Réservations

    il y a 7 jours


    Cannes, France Florella Résidences & Appartements Temps plein

    Rejoignez **Florella Résidences Cannes**, un acteur majeur de la gestion d'appartements en location saisonnière, situé au cœur de Cannes. Avec **plus de 120 appartements** sous notre gestion et **une expérience de plus de 16 ans**, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, tout en garantissant **un environnement de...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entrepriseBarrière recherche un Talent : Agent des réservations - Restauration H/FLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise Barrière recherche un Talent : Agent des réservations - Restauration H/FLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur...

  • Reservations Agent

    il y a 1 semaine


    Cannes, France Zuma Cannes Temps plein

    **Description** We are currently recruiting for an experienced Reservations Agent to join the Zuma Cannes. - previous experience within a similarly high end, high volume hospitality environment in London - An excellent command of French & English, both spoken and written - A friendly and professional telephone manner are essential. **Our Benefits**: We...


  • Cannes, France BLADE France Temps plein

    Embarquez avec **BLADE,** pionnier dans le domaine de la mobilité aérienne urbaine à l'échelle mondiale ! Avec BLADE, nos clients peuvent réserver des places sur des vols en hélicoptère entre Nice et Monaco, des vols privés vers des destinations estivales phares comme Cannes, Saint-Tropez, Portofino, la Corse... et hivernales comme Courchevel,...