Gestionnaire Service Clients

il y a 1 semaine

CorbeilEssonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

**NOUS SOMMES...**

**INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France.

Ce pilier de la souveraineté alimentaire intervient sur toute la chaîne de valeur, de la fourche à la fourchette, en étant leader sur chacun de ses métiers stratégiques : Agriculture ; Malterie ; Meunerie, ingrédients, boulangerie / viennoiserie / pâtisserie ; Jardinerie et distribution alimentaire ; Négoce international de grains ; Viti-vinicole. Un pôle global transverse de solutions innovantes et digitales complète le dispositif pour accélérer la transformation de ces métiers.

**VOUS TRAVAILLEZ POUR **

**MOULINS SOUFFLET** est l’un des tout premiers meuniers européens avec 8 moulins en France et en Belgique. L’entreprise, spécialisée dans la sélection et la transformation des blés, formule et commercialise des farines sur-mesure et chartées dont la quantité et la constance répondent aux exigences de ses différents clients : artisans boulangers, grande distribution et industriels de l’agroalimentaire, en France et à l’export. Avec sa marque BAGUEPI Farine Responsable, Moulins Soufflet permet aux artisans boulangers d’exprimer l’excellence de leur savoir-faire.

**LE METIER en quelques mots**

Gestion d'un portefeuille clients en Boulangerie Artisanale & Chaines de Boulangerie dans le respect des délais et de la politique commerciale en vue d'atteindre l'excellence dans la satisfaction client

**VOTRE QUOTIDIEN**

Responsable d'un portefeuille Clients / Suivi commercial et fidélisation des clients

Gestion des commandes sur appels sortants, entrants et réception par mail / respect du plan de transport

Suivi des commandes jusqu’à la livraison

Gestion des appels entrants (Traitement des commandes, des litiges, des dépannages )

S'assure de la disponilibilté du produit / Gère les ruptures et informe les clients

Traite les réclamations transmises par le client / le commercial

Emission des avoirs financiers

Assure l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise

Participe à l'optimisation des livraisons avec le service logistique

Applique la politique commerciale et marketing définie par la Société

**VOTRE PROFIL**

Connaissances gestion administrative

Connaitre les produits et les substitutions possibles

Maitrise l'utilisation de Salesforce

Capacité à communiquer et à relayer les informations

Pack office (EXCEL intermédiaire)

Gestion des priorités Capacité d'analyse (litige)

Expériences sur ERP

Bonne élocution

Autonomie

Gestion des priorités

Respect des délais

Sens du client - Ecoute active

Esprit d'équipe - Adaptabilité

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 2 076,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Gestionnaire Service Clients CDI

    il y a 1 semaine

    Corbeil-Essonnes, France Talents ADV Supply Temps plein

    Une société de recrutement spécialisée recherche un Gestionnaire Service Clients H/F pour intégrer une entreprise dans l'industrie agroalimentaire en CDI. Le profil recherché a 8 ans d'expérience en Customer Service B2B, maîtrise d'ERP et d'Excel, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Les missions incluent le suivi des commandes et la gestion des...

  • Gestionnaire Service Clients Secteur Europe H/F

    il y a 4 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Talents Supply Temps plein

    En tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la relation client sur le périmètre européen. Vous serez directement intégré(e) au sein du service client européen. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients Europe. -...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Corbeil-Essonnes, France Talents ADV Supply Temps plein

    Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines. Les missions principales pour le poste Gestionnaire Service Clients H/F Vous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le...

  • Gestionnaire service clients secteur Europe H/F

    il y a 7 jours

    Corbeil-Essonnes, Île-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description En tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 7 jours

    Corbeil-Essonnes, France AIT INGREDIENTS Temps plein

    LE METIER EN QUELQUES MOTS Au sein d'un Service Clients spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, vous intégrez l'équipe Service Clients et assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les autres services du Groupe ou extérieurs (logistique, laboratoires, transitaires,...) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché.e à la Coordinatrice Service...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Corbeil-Essonnes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainOpérationnelRépondre aux questions des clients en récupérant les informations auprès des services concernésTraiter et enregistrer les offres de prix validées par les...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont les suivantes...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

    **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

    **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...

  • Gestionnaire ADV expérimenté

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Gestionnaire ADV (H/F) - CDI En Bref : Gestionnaire ADV (H/F) – CDI – Corbeil-Essonnes– 32/40ke – ADV – Zone Europe – Relation Client Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour un de nos clients, un Gestionnaire ADV (zone Europe) (H/F)...