Gestionnaire Service Clients

il y a 5 jours

CorbeilEssonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

**NOUS SOMMES...**

**INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France.

Ce pilier de la souveraineté alimentaire intervient sur toute la chaîne de valeur, de la fourche à la fourchette, en étant leader sur chacun de ses métiers stratégiques : Agriculture ; Malterie ; Meunerie, ingrédients, boulangerie / viennoiserie / pâtisserie ; Jardinerie et distribution alimentaire ; Négoce international de grains ; Viti-vinicole. Un pôle global transverse de solutions innovantes et digitales complète le dispositif pour accélérer la transformation de ces métiers.

**VOUS TRAVAILLEZ POUR **

**MOULINS SOUFFLET** est l’un des tout premiers meuniers européens avec 8 moulins en France et en Belgique. L’entreprise, spécialisée dans la sélection et la transformation des blés, formule et commercialise des farines sur-mesure et chartées dont la quantité et la constance répondent aux exigences de ses différents clients : artisans boulangers, grande distribution et industriels de l’agroalimentaire, en France et à l’export. Avec sa marque BAGUEPI Farine Responsable, Moulins Soufflet permet aux artisans boulangers d’exprimer l’excellence de leur savoir-faire.

**LE METIER en quelques mots**

Gestion des appels entrants sur la Boulangerie Artisanale. Traitement des demandes dans le respect des délais et de la politique commerciale en vue d'atteindre l'excellence dans la satisfaction client

**VOTRE QUOTIDIEN**

Gestion des appels entrants - Analyse, identification, et traitement

En relation étroite avec les transporteurs et la logistique pour une qualité de service optimale

Prend en charge les demandes sur le suivi des livraisons

Recherche solution pour répondre aux attentes de nos clients en cas d'anomalie livraison

Saisie des commandes pour les livraisons en dépannage

Gestion des ruptures - Apples sortants pour Info clients et switch sur produit équivalent

Traitement des réclamations sur écart livré et facturé

Assure l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise

**VOTRE PROFIL**

Connaissances Relation Clients

Connait les produits et les substitions possibles

Maitrise l'utilisation de Salesforce

Capacité à communiquer et à relayer les informations

Pack office (EXCEL de base)

Expérience sur ERP est un plus

Bonne élocution

Autonomie

Sens du client - Ecoute active

Esprit d'équipe - Adaptabilité

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Salaire : Jusqu'à 1 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Corbeil-Essonnes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Service Client H/F en CDI à Corbeil-Essonnes (91). Vos missions Vos principales missions seront les suivantes: - Traiter les commandes jusqu'à la livraison - Gérer les appels entrants et sortants - Fidéliser la clientèle - S'assurer de...

  • Gestionnaire Service Clients Secteur Europe H/F

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Talents Supply Temps plein

    En tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la relation client sur le périmètre européen. Vous serez directement intégré(e) au sein du service client européen. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients Europe. -...

  • Gestionnaire Service Clients Secteur Europe H/F

    il y a 3 semaines

    Corbeil-Essonnes, France Talents Supply Temps plein

    En tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la relation client sur le périmètre européen. Vous serez directement intégré(e) au sein du service client européen. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients Europe. -...

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainOpérationnelVous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

    **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 jour

    Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

    **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 jours

    Corbeil-Essonnes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont les suivantes...

  • Gestionnaire Crédit Clients

    il y a 2 semaines

    Corbeil-Essonnes, France INAPA FRANCE Temps plein

    Inapa France est une filiale d'**Inapa IPG**, acteur majeur de la distribution papetière en Europe. Créée en 1965 et cotée à la Bourse de Lisbonne, Inapa IPG, 1400 collaborateurs, est aujourd’hui implantée dans **huit pays** : six en Europe, en Turquie et en Angola. Le Groupe offre à ses **70 000 clients** dans les différents secteurs d'activité,...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 5 jours

    Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein

    **NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...

  • Gestionnaire ADV expérimenté

    il y a 3 jours

    Corbeil-Essonnes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Gestionnaire ADV (H/F) - CDI En Bref : Gestionnaire ADV (H/F) – CDI – Corbeil-Essonnes– 32/40ke – ADV – Zone Europe – Relation Client Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour un de nos clients, un Gestionnaire ADV (zone Europe) (H/F)...