Téléconseiller en Assurance

il y a 2 semaines

AixenProvence, France FAB Talents Temps plein

Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une **mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).**

Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et entreprises dans la gestion globale de leurs risques du diagnostic jusqu'à la réparation.

**Mission principale**:

- Prendre en charge l’ouverture des missions (ou finalisation de l’ouverture des missions EDI), la qualification des dossiers ainsi que la prise et le report des rendez-vous.
- Être l’interlocuteur privilégié des entités CGN et PAE/PAK pour les reports de rdvs, ainsi que pour la prise/modification de rdvs.
- Contribuer au développement des différents modes d’expertises (telle que la visio
- expertise) et des prestations proposées à l’assuré (telle que la réparation en nature et le gré à gré).

**Missions de l’Emploi**:
Le contenu de ces missions est susceptible d’évoluer en fonction des attentes clients, des résultats obtenus ou des procédures groupe.
- Lire, analyser, et/ou finaliser l’ouverture des missions en intégrant les éventuelles pièces jointes
- Demander les éventuels documents manquants
- A l’aide de l’outil interne, qualifier (coordonnées, adresse) pour orienter les dossiers avec vérification des informations sinistres et complétudes le cas échéant, des informations manquantes.
- Fixer les rendez-vous (1er et reports) en veillant à l’optimisation des tournées des expert à l’aide de l’outil interne.
- Gérer quotidiennement les tâches conformément au tableau de répartition des tâches par entité.
- Connaissance des chartes des Compagnies d’Assurances
- Connaissance de base des points clés des principales conventions et notions de droit adaptées au domaine du sinistre.
- Maitrise des technicités liées au métier (systèmes télématiques,).
- Connaissance simple de l’environnement (experts, assureurs, courtiers, entreprises

agréées, etc.)
- Maîtrise de la rédaction et de l’orthographe
- Maîtrise des systèmes informatiques internes et Pack Office

**Expérience et/ou diplôme**:
Niveau Bac à BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e) / Assurances
Expérience confirmée dans un poste administratif

Rémunération fixe / Ticket restaurant / Mutuelle / Prévoyance / Prise en charge des transport en commun à 50% / Intéressement / Participation

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseillers Banque Et Assurance

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Rattaché au chef de plateau, vous évoluez sur un poste de téléconseiller en contrat intérim de longue durée. Vous êtes formé aux différents services que propose la plateforme. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique et dans un cadre de travail privilégié. **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 1...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Geny Aix-en-Provence Temps plein

    Avantages Ticket restaurant Horaires de travail journée 7h00/20h00 Durée de la mission 3 mois Pré-requis PROFIL RECHERCHÉ ✔ Excellent relationnel, sens de l'écoute développé ✔ Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit ✔ Aisance avec les outils informatiques ✔ Une première expérience en centre d'appels est un atout Recherche...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Téléconseiller Sav

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...

  • Téléconseiller en Assurance

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Assistant CGR (centre de gestion de rdv) H/F, dans le cadre d'une **mission d'intérim débouchant sur un CDI à pourvoir à Aix en Provence (13).** Notre client est un cabinet d'expertise dont la mission est d'accompagner assureurs, courtiers et...

  • Téléconseiller(Ère) Bilingue Espagnol

    il y a 1 jour

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Vous faites preuve d’une forte sensibilité à la satisfaction clients, d’un discours adapté et respectueux, d’une bonne expression écrite, d’un sens de l’analyse, de synthèse. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un très bon relationnel. Votre aisance sur les outils informatiques vous permettra de mener à...

  • Gestionnaire Souscription en Assurances

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH, votre partenaire de confiance en solutions RH depuis 24 ans, recherche pour l'un de ses clients, un courtier familial de renom crée en1858, un Gestionnaire Souscription en Assurance H/F en CDI à temps plein (35h). Ce poste est axé sur le marché professionnel. **Vos missions principales seront**: - Analyser les risques à...

  • Conseiller Clientèle Assurance

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps plein

    Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Conseiller(ère) Clientèle Assurance. **Descriptif de poste**: **Votre rôle** : développer une relation de proximité et de confiance forte avec les assurés. **Votre enjeu** : fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs...