Chargé de Mission Développement Et Programmation

**Description de l'employeur**
Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants.

Que ce soit au coeur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des personnes âgées et/ou handicapées etc;) ou travailler dans nos collèges, sur nos routes ou dans le domaine de l'environnement, de la culture, du sport, etc... venez participer à la construction d'un département où il fait bon s'oxygéner.

**Missions**
Le chargé de mission Développement et Programmation contribue au développement de la fréquentation, des ressources et de l'accroissement de la notoriété et du rayonnement du Musée Guerre et Paix mais également à la mise en oeuvre d'une programmation culturelle variée permettant de fidéliser et d'élargir l'audience du Musée Guerre et Paix.

Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration, notamment, avec la directrice du Musée et chacun des coordinateurs des Pôles (Accueil, Boutique et Cafétéria, Publics, Collections).

**Activités principales**

**1 - Promotion et rayonnement du Musée**
- Rédiger des orientations de développement du musée à court, moyen et long terme (projet scientifique et culturel, plan de développement, plan de communication...) ;
- Connecter le musée aux différents projets d'attractivité touristique et culturelle de la collectivité ;
- Représenter la directrice du musée dans des réunions stratégiques avec les autres directions et services de la collectivité, les partenaires touristiques et culturels... ;
- Assurer la promotion et le rayonnement du musée auprès des différents publics et partenaires, au niveau local, national et international ;
- Participer à la politique de commercialisation du musée auprès des opérateurs touristiques et des publics (groupes adultes, comités d'entreprises, associations...)
- Etablir la stratégie de communication et les partenariats media du musée pour assurer sa visibilité et la valorisation de sa programmation culturelle et de ses collections ;
- Mettre en place des partenariats avec différentes structures culturelles et touristiques françaises, européennes et étrangères (musées, centres d'interprétations, OT, associations etc...).

**2- Elaboration et mise en oeuvre de la programmation culturelle annuelle**
- ** **Participer à la construction de la programmation culturelle annuelle en partenariat avec la directrice et les agents des Pôles : Accueil-Boutique-Cafétéria, Publics et Collections.
- Être en relation avec les différents partenaires et acteurs de la programmation (associations, compagnies, prestataires...)
- Suivre la mise en oeuvre administrative (devis, bons de commande, factures) et technique des évènements et de la programmation culturelle (spectacles, concerts, conférences, tables-ronde...)
- Organiser des temps forts (Nuit européenne des Musées, commémorations, Journées Européennes du Patrimoine...) et des rendez-vous ponctuels en lien avec le Pôle Publics.
- Contribuer à la réflexion sur l'évolution du Musée et à la mise en place d'un comité scientifique.

**3- Fidélisation et développement des publics**
- Construire et entretenir les relations avec les partenaires et opérateurs touristiques (ART, ADT, Offices de tourisme, transporteurs, hébergeurs...) ;
- Mettre en place des outils d'analyse de la fréquentation du musée (tableaux de bord, enquêtes clientèles...) et de diagnostic des offres de services (billet moyen, panier moyen, taux de transformation...) afin de construire une cartographie des visiteurs ;
- Définir une stratégie marketing pour un meilleur ciblage de l'offre et des messages, en s'appuyant sur l'analyse des statistiques passées ;
- Augmenter la fréquentation, en particulier du public étranger, des groupes et des scolaires.
- Mettre en place un _reporting_ à la direction et partage d'informations avec les Pôles du Musée.

**4. Développement des ressources et renforcement des offres de service**
- ** **Développer l'offre de privatisation des espaces : auditorium, centre de documentation, cafétéria...
- Monter la part de ressources propres en travaillant sur la politique tarifaire, la vente et la diversification de produits à la boutique du musée (livres et produits dérivés)
- Développer les ressources extérieures : mener une recherche de financements de type subventions ou mécénat et rédiger les demandes de subventions ;
- Gestion du budget du musée ;
- Concevoir et programmer l'occupation des espaces annexes du musée (auditorium, boutique, cafétéria, centre de documentation, extérieurs)
- Définir une politique d'accueil des visiteurs et d'accompagnement à la visite ;
- Travailler à l'obtention de labels pour augmenter la notoriété du musée : Tourisme et Handicap