Chargé(E) de Relation Clients
il y a 4 jours
Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et société à mission, elle agit au quotidien pour s’inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s’attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.
Parce-que la Satisfaction Clients est au cœur de la vision et de la mission de l’entreprise, nous recherchons un nouveau membre, Chargé(e) de la Relation Clients pour construire avec l’équipe le meilleur service client. Votre ambition sera de toujours dépasser leurs attentes et de déclencher des « Whaou » de satisfaction grâce à votre approche toujours personnalisée et sur-mesure.
Vos principales missions:
- Répondre aux demandes des clients et des magasins (niv2)
- Participer à la réalisation et concrétisation des demandes d’évolution et suggestions des clients
- Remonter les verbatims clients pertinents auprès de chacun des services concernés pour améliorer l’expérience clients à tous les niveaux ( Offre Produits ; Qualité ; Digital ; Fidélité ).
- Etre ambassadeur de la voix du client en interne
- Participer à améliorer les process et outils Service Clients
**Profil**:
Ce que vous pensiez être une différence, sera notre force de demain. Ce poste est ouvert à tous les talents du monde et toute sa diversité
Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord télétravail et mobilité durable.
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 semaines
Versailles, France Bluelinea Temps plein**Description de l'entreprise**: Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et...
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Chargé(E) de Relation Clients
il y a 7 jours
Versailles, France Bluelinea Temps plein**Description de l'entreprise**: Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et...
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Chargé(E) de Relation Client Alternance
il y a 21 heures
Versailles, France S'COURS Temps plein**Description offre**: **À propos de S’COURS** S’COURS est une agence de soutien scolaire à domicile créée il y a 6 ans. Nous accompagnons plus des centaines d’élèves à se réconcilier avec le système scolaire. Nos professeurs pédagogues et compétents, se rendent de manière hebdomadaire au domicile de leurs élèves afin de...
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Chargé(e) Relation Adhérent Mutuelle – Service Client
il y a 3 heures
Versailles, France France Travail Temps pleinUne entreprise d'assurances à Versailles recherche un Gestionnaire relation adhérent pour un contrat CDD de 6 mois. Le candidat devra saisir les bulletins d'adhésion, traiter les modifications de contrats et contrôler les pièces justificatives. Avec un salaire brut annuel de 28 000 à 31 000 euros, le candidat doit avoir 24 mois d'expérience en...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare Transilien, Versailles
il y a 2 semaines
Versailles, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Versailles, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé.e de Relation Client
il y a 2 jours
Versailles, France Nature et découvertes Temps pleinVous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez la première enseigne française de distribution certifiée **_B CORP,_** pour un commerce responsable. Contribuez avec nous à faire changer positivement le monde ! Dotée d’un réseau de plus de 90 magasins en Europe, _Nature & Découvertes_ reverse chaque année 10%...
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Chargé de relation client
il y a 5 jours
Versailles, France Culligan Temps pleinDepuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Versailles, France Culligan Temps pleinDepuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...
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Chargé(E) de Recrutement Et Relations écoles
il y a 7 jours
Versailles, France NEXTER SYSTEMS Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au pôle recrutement des cadres basé à Versailles, votre mission est de prendre en charge une partie des recrutements du Groupe concernant principalement des postes d'ingénieurs (ingénieur en logiciel embarqué, architecte système, ingénieur mécanique, experts techniques ) mais aussi des fonctions support. - Vous...