Responsable Service Client Marine Marchande

il y a 2 semaines

Belfort, France Segula Technologies Temps plein

Description de l'entreprise

Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.

Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futurrythment le quotidien de nos 12 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière

Description du poste

Afin de renforcer nos équipes dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) Responsable Service Client Marine Marchande (H/F)

**Vos missions seront**:

- Gérer et développer la communication avec les clients.
- Assurer la réactivité aux problèmes / plaintes des clients en fournissant un premier niveau d'analyse technique.
- Gérer de manière transversale les problèmes de la flotte jusqu'à leur résolution.
- Organiser les interventions sur site et l'identification des ressources
- Commander et expédier les équipements nécessaires
- Diriger de manière proactive les activités de maintenance planifiée
- Garantir l'exécution des livrables des contrats de service à long terme
- Contrôler les budgets et garantir les performances financières.
- Conseiller les clients sur le maintien de l'efficacité opérationnelle de leur flotte
- Développer des offres de services en collaboration avec l'équipe commerciale et promouvoir les compétences de GE Power Conversion
- Fournir un retour d'information et promouvoir l'amélioration continue des processus

Le poste est à pourvoir sur Belfort (90) dès que possible

**Qualifications**:
**Qualifications**:
Niveau BTS minimum

**Compétences souhaitées**:

- Leadership
- Capacité d’analyse / bonne gestion des priorités
- Bon sens de la communication
- Rigueur opérationnelle, organisé
- Sens des affaires et du service client
- La connaissance du milieu de la Marine est un plus

Informations supplémentaires
- SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les _talents.

  • Cdi - Chargé(E) D'affaires Service Marine (H/F)

    il y a 5 jours

    Belfort, France GE Power Portfolio Temps plein

    **Job Description Summary**: Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine assure la gestion de flottes et des clients grands comptes. Il/elle assure l'interface entre les clients, les fournisseurs et les autres départements de GE Power Conversion. Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine est en charge de: - Piloter et développer la...

  • Responsable de La Cellule Technique Marine

    il y a 1 semaine

    Belfort, France Power Portfolio Power Conversion Temps plein

    **Job Description Summary**: Role Summary/Purpose Le/la Responsable de la cellule technique assure le pilotage et l'encadrement de son service en fournissant le premier niveau d’ingénierie pour supporter les fleet manager dans la résolution des problèmes clients. Essential Responsibilities Le Responsable de la cellule technique est en charge de: -...

  • Chef de Secteur Region Est

    il y a 4 heures

    Belfort, France Cité Marine Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional des ventes, vos missions sont les suivantes: - Négocier la mise en place de nos produits (CAP Océan, Cité Marine et Miti) en optimisant leur implantation sur les rayons Marée & Traiteur de la mer. - Mettre en place des opérations promotionnelles (relais tracts nationaux, régionaux et offres promotionnelles...

  • Resp Projets Ingénierie Marine

    il y a 6 jours

    Belfort, France GE Power Portfolio Temps plein

    **Job Description Summary**: Le responsable des chefs de projets techniques Marine a les compétences techniques et l'expérience pour superviser l'ensembles des projets relatifs à son segment (Marine). Il/Elle gère de façon fonctionnelle les ingénieurs responsables technique de projet et assure leur interface en cas de problèmes techniques, de...

  • Responsable Equipe Ingénierie Systèmes Electriques Marine et Industry H/F

    il y a 1 semaine

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryJob DescriptionRésumé du poste :Au sein du département Ingénierie Services, vous pilotez une équipe d'ingénieurs et techniciens en charge du suivi et de la conception de systèmes electriques.Ces équipements électriques contrôlent le process électrique de nos clients pour le business Electrical Marine et Industry dans le...

  • Responsable de La Formation

    il y a 1 semaine

    Belfort, France Power Portfolio Power Conversion Temps plein

    **Job Description Summary**: Role Summary/Purpose Le/la Responsable de la formation assure le pilotage et l'encadrement de la formation externe (pour les segments Marine, Oil & Gas et Industrie) et de la formation interne. Essential Responsibilities Le Responsable de la formation est en charge de: - Décliner les orientations stratégiques de sa...

  • Responsable Commercial

    il y a 3 jours

    Belfort, France OUIGLASS Temps plein

    OuiGlass Mulhouse et Belfort est à la recherche de son **responsable** **commercial H/FVOS MISSIONS ?**Maîtriser et promouvoir notre service de pose et réparation de pare-brise auprès de clients particuliers et professionnels.. - Animer des opérations commerciales Capter un flux clients, et prise de rendez-vous. Assurer une présence qualitative et...

  • Responsable Equipe Ingénierie Services Contrôle Commande H/F

    il y a 6 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryJob DescriptionRésumé du poste :Au sein du département Ingénierie Services, vous pilotez une équipe d'ingénieurs et techniciens en charge du suivi , du développement et de la validation de systèmes de contrôle commande convertisseur electriques.Ces équipements électriques entrainent le process électrique de nos clients pour...

  • Responsable Technique de Projet

    il y a 1 semaine

    Belfort, France GE Vernova Temps plein

    **Job Description Summary**: Vous pilotez l’équipe projet ingénierie système sur les projets dont vous avez la responsabilité ; vous gérez les interfaces internes et externes, et vous assurez de la livraison des activités d’ingénierie et de la documentation dans les délais, avec la qualité exigée, en respectant le budget du projet. X**Notre...

  • Responsable Contrat Client

    il y a 3 jours

    Belfort, France GE Gas Power Temps plein

    **Job Description Summary**: Français Gestion de projet/ Planification/Coordination des activités, généralement dans le cadre d'un projet de services, afin de répondre à la commande ou aux besoins d'un client en fonction de paramètres financiers/commerciaux et de garantir la satisfaction du client. Responsable de la planification/de l'exécution des...