Hôte(esse) Service Clients F/H
il y a 1 semaine
Intitulé du posteIntitulé du poste à préciser dans le fichier source (à insérer si disponible).Description et profilRattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et valorisez les services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie, etc.) et procédez aux opérations d'encaissement.ResponsabilitésUn accueil et une orientation client de qualitéEncaisser de façon fiable, rapide et sécurisée chaque flux de marchandiseGarantir le respect des procédures du départementProposer les services Fnac (carte adhérent, financement, etc.) et être le principal interlocuteur du clientParticiper à la remontée des dysfonctionnements du magasin et du départementProfil et qualitésVous êtes souriant, rigoureux et fiable, avec un sens du service client. Vous êtes ouvert au changement et force de proposition. Le goût du travail en équipe et l’autonomie feront la différence.Poste à pourvoir en CDI au magasin de Grenoble Grand Place à 35h.Informations complémentairesLes possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.Localisation du posteFrance, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - IsèreCritères candidatNiveau d'expérience min. requisÀ indiquer selon le profil recherché.Informations généralesFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présente dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils incarnent la raison d être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, ainsi que dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d origine, d âge, de handicap, de genre ou d orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty #J-18808-Ljbffr
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Hôte / Hôtesse D'accueil
il y a 5 jours
Belfort, France RKF LUXURY LINEN Temps pleinMaison Française depuis 20 ans, le groupe RKF est un Créateur et Fabricant de linge pour les hôtels, spas et instituts de beauté. De notoriété Internationale avec une présence dans 77 pays, nous détenons aujourd'hui 15 marques & brevets et avons obtenu 17 Awards Internationaux. Notre activité se démarque par deux axes majeurs : l'Innovation et la...
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Assistant de Service Social
il y a 4 heures
Belfort, France ALSACE SERVICE Temps pleinALSACE SERVICE association à but lucratif créée en 1997 par le MEDEF et qui a pour mission l’accompagnement, le conseil et l’expertise sur les questions sociales en entreprises (Service social du travail, soutien psychologique, audit, formation, médiation). Reconnue pour sa qualité de service auprès des salariés accompagnés et de leurs...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 7 jours
Belfort, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?: ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION: Accueille, informe et oriente: - Accueille les...
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Hote de Caisse
il y a 7 jours
Belfort, France Actua Belfort Temps plein**À propos de nous**: **Mission**: Nous rechercherons pour notre client basé dans le secteur de Belfort un Hôte de Caisse (h/f). Vos principales missions consisteront à: - Réaliser des opérations d'enregistrement et d'encaissement - Gérer un fond de caisse - Accueillir et orienter les clients - Transmettre les remarques et suggestions des...
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Responsable Service Client Marine Marchande
il y a 1 semaine
Belfort, France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 5 jours
Belfort, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 5 jours
Belfort, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...
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Hôte Accueil
il y a 5 heures
Belfort, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps pleinPrésente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 2 semaines
Belfort, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 4 heures
Belfort, France So'One Temps plein**Description de l'entreprise** L’agence So’One de Belfort** Implanté à Belfort, notre agence s’appuie sur l’expertise d’une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, l’agence So’One de Belfort...
