Conseiller Assurance Maladie
il y a 1 semaine
**Conseiller Assurance Maladie H/F Accueil Physique**:
- CDI
- NOISY LE SEC
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 4
- NVHADD109357
**CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l'AME, 1 million de visites par an dans les 18 agences d'accueil couvrant les 40 communes du département, 700 000 appels téléphoniques reçus. Au sein de la Direction de la relation clients et plus particulièrement du département accueil physique, vous assurerez l'accueil de nos assurés.
**Description du poste**:
Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, et/ou conseiller les clients et les tiers (contact direct ou dématérialisé). - Participer au pilotage et à la gestion des flux clients - Promouvoir les téléservices assurés et leur utilisation - Contribuer à la gestion du dossier client dans le respect de procédures et délais impartis. - Gérer les réclamations ou les situations conflictuelles - Participer à des missions de prévention et de sensibilisation - Participer à la gestion administrative et matérielle du service.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Vous êtes dynamique, passionné par la relation client et humaine, organisé, rigoureux, et savez respecter les règles de confidentialité. - Doté d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression orale sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité. - Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, et maîtrisez les outils bureautiques.
**Votre formation**:
De Bac à Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation clients.
**Informations complémentaires**:
- Rémunération brute de 1917 € par mois, niveau 4 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;
- Carte restaurant Pluxee d'un montant de 11,51 €/ jour travaillé ;
- Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l'ensemble de nos sites ;
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie à
il y a 5 jours
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...
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Conseiller Assurance Maladie
il y a 1 semaine
Le Raincy, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Contexte**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. La CPAM de Seine Saint...
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie
il y a 2 semaines
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...
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Conseiller(E) Services Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein**Contexte** Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...
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Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie
il y a 1 semaine
Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - CDD - Alençon**: - CDD - ALENCON - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD93098 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site d'Alençon un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F en CDD pour renforcer nos équipes. Vous contribuerez...
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Lons-le-Saunier, France CPAM DU JURA Temps pleinL’Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés. Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre...
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Conseiller en Assurance NOISY LE SEC F/H
il y a 2 jours
Noisy-le-Sec, Île-de-France Matmut Temps pleinÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.Pour nous, sens et ambition sont indissociables.Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN Être...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 1 semaine
Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps pleinAujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...
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Contrôleur Des Prestations Assurance Maladie
il y a 2 semaines
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Contrôleur des Prestations assurance maladie H/F**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87780 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins...
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Téléconseillers Spécialisés Professionnels de
il y a 1 semaine
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Agir ensemble, Protéger chacun ! **Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie** est en charge des branches maladie et risques professionnels. - La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
