Agent de Réservation, Helvetic Tours

il y a 3 jours

SaintOuen, France LE GROUPE KUONI FRANCE Temps plein

« Drive, Engage, Respect. » Ce sont les valeurs communes au Groupe DERTOUR que partagent toutes nos marques telles que Kuoni, Helvetic Tours et autres spécialistes. DERTOUR Group (groupe REWE) est le **2e tour-opérateur européen**, présent dans 14 pays européens et dont le chiffre d’affaires total est de 7,2 milliards d’euros en 2023 - Nous recherchons pour le Service Center de DERTOUR Suisse à Zurich et basé à Saint Ouen:
Voilà ce qui t’attend:

- Sous la responsabilité d’une superviseure basée en Suisse, parlant français, tes principales missions seront de:

- **Vendre par téléphone**, sur appels entrants d’agences distributrices situées en France et en Suisse Romande (Romandie), **des séjours balnéaires de la marque Helvetic Tours**, dans le monde entier, **sous forme de package** ;
- **Adapter les packages pour apporter des modifications simples** en cas de demande de l’agence ;
- Analyser les besoins des agences, conseiller et conclure la vente du package ;
- Assurer le suivi des réservations en demande auprès des agences de voyage et pouvoir proposer des alternatives en cas de non-disponibilité ; auprès de nos prestataires et agents réceptifs à destination.Ce que tu apportes:

- Tu disposes d’une **formation en vente de produits touristiques** et d’**une première expérience réussie en tant qu’agent de réservation en centre d’appels** d’au moins un an dans la vente ;
- Tu es capable de **communiquer efficacement par téléphone**, d‘être à l’écoute des besoins des clients et de savoir transmettre les informations de manière précise et convaincante.
- Tu disposes d’une **forte aptitude à la vente**, sais être persuasif et identifier les besoins pour proposer le package qui conviendra le mieux au client.
- Ta capacité à conclure des ventes est essentielle pour atteindre les objectifs fixés.
- Une connaissance des destinations proposées par Helvetic Tours sera un atout.
- Pour collaborer avec les équipes de production et de gestion basées en Suisse, tes capacités à **travailler en équipe et à déployer une grande adaptabilité** sont des compétences précieuses.Ce que nous t’offrons:

- L’agilité d’une structure à taille humaine avec les synergies d’un groupe européen solide, leader dans son secteur ;
- Une formation, en français, sur les packages vendus par Helvetic Tours ;
- Une formation à l’outil de réservation de Helvetic Tours ;
- Un **CDI** et une rémunération attractive (fixe : entre 1 900 € et 1 950 € brut/mois selon profil + variable
déclenchée dès le 1er euro vendu perçue après le départ des clients) au sein d’un groupe européen solide ;
- **35 heures/semaine**, du lundi au samedi (de 10h à 18h) à adapter en fonction des besoins de l’activité ;
- Possibilité d’un jour de télétravail par semaine ;
- Une** mutuelle** prise en charge à 50 % par l’entreprise ;
- Une **prévoyance** prise en charge à 100 % par l’entreprise ;
- Remboursement de 50 % titre de transport.Et le processus de recrutement dans tout cela ?- **Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.**

Nos autres offres d’emploi
- CDI
- **SAINT-OUEN (SIÈGE)**
- Agent de réservation, Helvetic Tours H/F- CDI
- **SAINT-OUEN (SIÈGE)**
- Chargé(e) de l’administration des ventes - F/H- CDI
- **SAINT-OUEN (SIÈGE)**
- Comptable Trésorerie - F/H**VOIR PLUS

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous** **BBA**, c’est **25 ans d’expertise** dans la réservation hôtelière BtoB. Véritable **partenaire de confiance** des entreprises, nous accompagnons nos clients dans la **gestion sur-mesure** de leurs réservations d’hôtels, en France comme à l’international. Notre secret ? Une équipe passionnée, un service réactif et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **Agent de Réservation H/F**: Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) à temps complet en 39h par semaine pour compléter son équipe de Réception / Réservation. Poste...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Saint-Tropez, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Rejoindre, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel est situé en plein cœur de Saint-Tropez, recrute son Agent de Réservation (H/F) pour compléter son équipe. L’Agent de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation de chambre et/ou suite (par...

  • Agent de Réservation

    il y a 6 jours

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez, recrute son Agent de Réservation (H/F) pour compléter son équipe. L’Agent de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les demandes de réservation de chambre...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Saint-Paul-lès-Dax (40), France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoint Administratif Territorial**: **REF974241008000006**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Paul **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Adjoint Administratif Territorial, Agent de...

  • Agent de Réservation

    il y a 6 jours

    Saint-Quentin, France Transdev Temps plein

    **Notre entreprise** Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents,...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine

    Saint-Leu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

    Située à St Leu, notre résidence de tourisme accueille une clientèle variée et soucieuse de confort et de qualité. Nous recherchons un(e) Agent de Réservation et Administratif pour rejoindre notre équipe en back office et participer à la gestion administrative de la résidence.Missions principales :En tant qu'Agent de Réservation et Administratif,...

  • Agent / Agente de Reservation

    il y a 1 semaine

    Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Stagiaire Réservation Et Yield Multisites

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, France MOB HOTEL Temps plein

    **MOB HOTEL & MOB HOUSE** Vous partagez et défendez nos valeurs ? On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? REJOIGNEZ-NOUS ! **STAGIAIRE AGENT DE RESERVATION (H/F) 4-6 mois** Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: - Identifier les besoins du client et adapter son argumentaire de ventes - Optimisation des...