Amoa / Business Analyste servicenow - Cdi
il y a 1 semaine
Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.
Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.
**Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**:
Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
Assistance aux utilisateurs (aide sur l?utilisation de l?outil, la réalisation de rapports,...)
Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow
Tests et recettes des développements
Suivi des recettes métiers
Suivi du déploiement en production
Rédaction de la documentation
Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l?équipe de développement ServiceNow
Participation ou animation d?ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM )
NB: Anglais exigé
Profil recherché
Connaissance des outils et solutions sur un périmètre projet restreint interne à la DSI (dont ITSM)
Connaissance pratique de la conduite de projet SI
Connaît les outils de modélisation et de gestion de projet
Connaissance de la méthodologie ITIL
Connaissance de méthode de conduite de portefeuille de projet
Connaissance des méthodes de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ?)
Connaissance des outils de reporting nécessaires au suivi des projets
Connaissance des normes et procédures qualité en vigueur sur son activité
Connaissance des normes et procédures de sécurité utilisées dans l'entreprise
Planification des projets
Conduite de projet
Gestion du portefeuille projet
Suivi de projet
Outils de projet
Maîtrise de l'outil ServiceNow
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Business Analyste Servicenow
il y a 1 semaine
Paris, France Clostera Temps pleinNous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...
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ServiceNow Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps pleinJob description:Role : ServiceNow Business AnalystLocation: Luxembourg (onsite)Duration: Permanent10+ years of Exp on ServiceNow. Experience in CSM, ITSM, Integrations, ServiceNow On-prem instance implementation experienceCertifications - CIS - CSM / ITSM, CSA, ITIL v4
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ServiceNow HRSD Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinNotre client lance un projet stratégique de transformation digitale RH : l'implémentation d'un portail employé et de services RH dans ServiceNow HRSD & Employee Center Pro. Ce projet permettra de remplacer plus les applications existantes et de moderniser l'expérience employé.Nous recherchons unBusiness Analyst expert ServiceNow HRSDpour mener des...
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Senior Business Analyst Servicenow H/F
il y a 2 jours
Paris, France Capgemini Temps pleinMissions En tant que Senior Business Analyst ServiceNow, vos activités principales seront : * Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ; * Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ; *...
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Moa Servicenow
il y a 2 semaines
Paris 8e, France CLOSTERA Temps pleinDescriptif du poste **Nous recrutons un profil Business Analyst Service dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.** **Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow** **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: - Gestion des incidents fonctionnels et...
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Business Analyst Servicenow-paris
il y a 4 jours
Paris, France Capgemini Temps plein**Description de l'entreprise**: Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations.Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur. Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à...
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Business Analyst
il y a 4 jours
Paris, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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ServiceNow Business Analyst
il y a 7 jours
Paris, France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps pleinAbout the Role Direct message the job poster from BULL-IT SOLUTIONS LTD. Qualifications 10+ years of experience on ServiceNow, including CSM, ITSM, integrations and implementation of on‑prem instances. Certifications: CIS – CSM / ITSM, CSA, ITIL v4. Seniority Level Mid‑Senior level Employment Type Full‑time Job Function Research, Analyst, and...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France Idigao Temps pleinNous intervenons auprès de clients grands comptes, entreprises de taille moyenne et sur tous secteurs d'activités. A ce titre, nous sommes à la recherche d'un(e) Business Analyst / AMOA H/F pour l'un de nos clients: PREREQUIS: - expérience de 4 ans minimum demandée au poste de Business Analyst en charge de la rédaction de spécifications...
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Business Analyst Amoa
il y a 2 semaines
Paris, France MOLITOR INTERNATIONAL Temps pleinVos missions Nous recherchons pour un client grand compte basé à Paris ou en région Parisienne un Business Analyst AMOA à temps pleins en CDI: **Vos tâches**: - Analyser les besoins des utilisateurs/métiers - Participer à la rédaction du cahier des charges formalisant toutes les exigences et attentes métier - Rédaction des spécifications...