Business Analyst Servicenow-paris

il y a 3 jours

Paris, France Capgemini Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations.Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur.

Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.

**Description de la mission**:
En tant que **Senior Business Analyst ServiceNow**, vos activités principales seront:

- Accompagner les directions d’entreprises dans l’élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;
- Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;
- Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;
- Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d’efficacité ;
- Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

**Profil**:
BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs:

- Avoir une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en terme d’architecture et d’implémentation technique
- Avoir une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM)
- Avoir une expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires
- Capacité à paramétrer la plateforme Service Now
- Connaissances sur les technologies : IA, RPA, automatisation, chatbot ; ainsi que les technologies clés relatives aux solutions d’intégration ServiceNow : SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS.
- Anglais bon niveau

**3 raisons de nous rejoindre**:
**Qualité de vie au travail**: accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la
mobilité durable.
**Apprentissage en continu**: certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur 9 mois.
**Avantages groupe & CSE**: plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.

**Nos engagements et priorités**:
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

**À propos de Capgemini**:
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.
- Capgemini, le futur que vous voulez

  • Business Analyste Servicenow

    il y a 1 semaine

    Paris, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...

  • ServiceNow HRSD Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Notre client lance un projet stratégique de transformation digitale RH : l'implémentation d'un portail employé et de services RH dans ServiceNow HRSD & Employee Center Pro. Ce projet permettra de remplacer plus les applications existantes et de moderniser l'expérience employé.Nous recherchons unBusiness Analyst expert ServiceNow HRSDpour mener des...

  • ServiceNow Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps plein

    Job description:Role : ServiceNow Business AnalystLocation: Luxembourg (onsite)Duration: Permanent10+ years of Exp on ServiceNow. Experience in CSM, ITSM, Integrations, ServiceNow On-prem instance implementation experienceCertifications - CIS - CSM / ITSM, CSA, ITIL v4

  • Amoa / Business Analyste servicenow - Cdi

    il y a 7 jours

    Paris, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...

  • Senior Business Analyst Servicenow H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Capgemini Temps plein

    Missions En tant que Senior Business Analyst ServiceNow, vos activités principales seront : * Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ; * Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ; *...

  • Business Analyst ServiceNow SPM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cherry Pick Temps plein

    ContexteDans le cadre du remplacement urgent d?une prestation en fin de mission, la DSI recherche un Business Analyst confirmé ServiceNow, spécialisé SPM (Service & Project Portfolio Management), pour accompagner l?implémentation et l?organisation des lignes de services ainsi que la structuration CMDB/CSM.Objectifs de la missionStructurer et implémenter...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours

    Paris, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • ServiceNow Business Analyst

    il y a 6 jours

    Paris, France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps plein

    About the Role Direct message the job poster from BULL-IT SOLUTIONS LTD. Qualifications 10+ years of experience on ServiceNow, including CSM, ITSM, integrations and implementation of on‑prem instances. Certifications: CIS – CSM / ITSM, CSA, ITIL v4. Seniority Level Mid‑Senior level Employment Type Full‑time Job Function Research, Analyst, and...

  • Consultant Servicenow Paris H/F

    il y a 1 jour

    Paris, France Capgemini Temps plein

    Entreprise Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de...

  • ServiceNow FSM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Global - recherche un Solution Architect FSM - Paris - Freelance - Parttime - 3 jours sur siteRED recherche un Solution Architect ServiceNow avec idéalement une expérience éprouvée sur FSM.Il faudra intervenir sur site client en part-time chaque semaine en région parisienne. Le full remote est rédibitoire.Démarrage très rapide.Durée : minimum 6...