Chargé Customer Success

il y a 2 semaines


Brest, France Ownily Temps plein

Tu seras un membre clé de l’équipe qui se construit, et tu travailleras en lien étroit avec l’équipe Produit et Tech et la Direction pour développer la satisfaction de nos Clients.

**Tu auras pour principales missions**:
Assister les nouveaux utilisateur pour assurer le bon paramétrage de leur compte et leur permettre un usage en autonomie du logiciel et contribuer à la vente d’abonnement

Accompagner nos Utilisateurs et Clients tout au long de leur expérience pour assurer leur satisfaction et contribuer au développement de l’activité (upsell, cross-sell) : répondre aux sollicitations et aider les clients dans leur démarches

Maintenir et alimenter le centre d’aide en ligne en collaboration avec notre Product Owner

Participer à la construction des process de l’équipe et à l’amélioration d’Ownily en remontant les feedbacks des utilisateurs

Rejoindre la team Ownily c’est l’opportunité d’intégrer une start-up adossée à un groupe solide et ambitieux, sur la durée de la mission voire au-delà selon l’évolution de la mission et de l’activité.

Tu as des connaissances en comptabilité/fiscalité immobilière, gestion immobilière ou gestion de patrimoine (si on te dit Déficit foncier, appel de loyer ou de Compte courant d’associé ça te parle)

Tu es organisé et a le goût du challenge

Tu as un très bon relationnel et une communication écrite et orale irréprochables

Proactive, tu aimes trouver des solutions pour tes clients

**Si tu te retrouves dans notre philosophie, postules**: c’est peut-être le début d’une belle aventure.

**Avantages sociaux**: CSE, 50 % remboursement transport, TR.



  • Brest, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Rejoignez un acteur clé de l'innovation numérique !** Nous sommes ALE, au service de plus de 830 000 clients dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise*. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions personnalisées de Communication, Réseaux et Cloud, à nos clients, visant à améliorer leur flexibilité et leur croissance. Notre...


  • Brest, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 K € bruts...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Brest, France B2PWeb Temps plein

    Description du poste_ Rattaché au service produit vous rejoignez une équipe de 12 personnes et travaillez en étroite collaboration avec notre Responsable projet. Dans le cadre des projets de déploiement de notre solution GedMouv, vous êtes en charge de piloter et d’animer le déploiement de la solution chez les prestataires de transport Vous êtes...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Brest, France Izimmo Temps plein

    Ownily c’est un** assistant digital **dédié aux propriétaires de Sociétés Civiles Immobilières pour les aider à gérer leurs activités et les obligations associées. Grâce à une interface intuitive et à l’automatisation des opérations, notre solution saas permet de - tenir les comptes annuels, - préparer les déclarations fiscales, -...

  • Commercial

    il y a 2 semaines


    Brest, France Imeon energy Temps plein

    IMEON ENERGY, leader français des solutions d’autoconsommation solaire, réinvente l’énergie solaire avec des innovations avec le recours à l’IA. Créative et visionnaire, l’entreprise conçoit des onduleurs hybrides et des systèmes de stockage intelligents, optimisés pour les installations photovoltaïques avec batteries. Les produits IMEON...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Brest, France OVHcloud Temps plein

    Nous recherchons un Customer Support Representative H/F/N pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, et ainsi assurer un service répondant à nos exigences de qualité. Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz et projets transversaux. **Au sein...


  • Brest, France Ceva Temps plein

    **AI and data science software developer** The success of a company depends on the passionate people we partner with. Together, let's share our talents. As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Brest, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Brest, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...


  • Brest, France BYSKILL Temps plein

    **Rejoignez un groupe international** et travaillez sur des projets passionnants pour des **entreprises reconnues** dans différents domaines : Voyage en ligne, Banque en ligne, Réseaux sociaux, Tech. Vous aimez travailler dans un **environnement international** avec une **culture entreprise jeune et dynamique** ? BYSKILL, cabinet de recrutement...