Chargé Customer Success

il y a 2 heures


Brest, France Ownily Temps plein

Tu seras un membre clé de l’équipe qui se construit, et tu travailleras en lien étroit avec l’équipe Produit et Tech et la Direction pour développer la satisfaction de nos Clients.

**Tu auras pour principales missions**:
Assister les nouveaux utilisateur pour assurer le bon paramétrage de leur compte et leur permettre un usage en autonomie du logiciel et contribuer à la vente d’abonnement

Accompagner nos Utilisateurs et Clients tout au long de leur expérience pour assurer leur satisfaction et contribuer au développement de l’activité (upsell, cross-sell) : répondre aux sollicitations et aider les clients dans leur démarches

Maintenir et alimenter le centre d’aide en ligne en collaboration avec notre Product Owner

Participer à la construction des process de l’équipe et à l’amélioration d’Ownily en remontant les feedbacks des utilisateurs

Rejoindre la team Ownily c’est l’opportunité d’intégrer une start-up adossée à un groupe solide et ambitieux, sur la durée de la mission voire au-delà selon l’évolution de la mission et de l’activité.

Tu as des connaissances en comptabilité/fiscalité immobilière, gestion immobilière ou gestion de patrimoine (si on te dit Déficit foncier, appel de loyer ou de Compte courant d’associé ça te parle)

Tu es organisé et a le goût du challenge

Tu as un très bon relationnel et une communication écrite et orale irréprochables

Proactive, tu aimes trouver des solutions pour tes clients

**Si tu te retrouves dans notre philosophie, postules**: c’est peut-être le début d’une belle aventure.

**Avantages sociaux**: CSE, 50 % remboursement transport, TR.



  • Brest, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition...


  • Brest, France OVHcloud Temps plein

    Permanent contract- Customer Services- BREST, FR, 29200**YOUR JOB**: Customer Service Team Leader H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** Sous la responsabilité du Area Manager, en tant que Team Leader, vous gérerez une équipe de techniciens de support informatique soutenant les clients standards d'OVHcloud. Vous communiquerez les objectifs et le...


  • Brest, France OVHcloud Temps plein

    CDI- Services à la clientèle- BREST, FR, 29200**VOTRE MISSION**: Customer Service Team Leader H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** Sous la responsabilité du Area Manager, en tant que Team Leader, vous gérerez une équipe de techniciens de support informatique soutenant les clients standards d'OVHcloud. Vous communiquerez les objectifs et le...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 5 heures


    Brest, France OVHcloud Temps plein

    Nous recherchons un Customer Support Representative H/F/N pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, et ainsi assurer un service répondant à nos exigences de qualité. Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz et projets transversaux. **Au sein...


  • Brest, France Ceva Temps plein

    **AI and data science software developer** The success of a company depends on the passionate people we partner with. Together, let's share our talents. As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals,...


  • Brest, Bretagne, France Ceva Santé Animale Temps plein

    AI and data science software developerThe success of a company depends on the passionate people we partner with.Together, let's share our talents. As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which...

  • Field Engineer

    il y a 4 jours


    Brest, France Orbem GmbH Temps plein

    **Orbem is an impact-driven deep tech startup from Munich, Germany.** We develop fast, accurate, and accessible imaging solutions that provide access to otherwise unattainable sources of knowledge. We seek to make a difference - and develop solutions to sustainably feed the world, accelerate the transition to a green economy, and transform disease...

  • Validation Engineer

    il y a 2 semaines


    Brest, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Alcatel-Lucent Enterprise est LE lieu où il faut être, si vous êtes intéressé par**: - **Un environnement de travail flexible et hybride, offert sur tous nos sites, ce qui garantit un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et vous permet de travailler à domicile si nécessaire.**: - Une Entreprise multiculturelle et internationale,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 heures


    Brest, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • EHS Manager

    il y a 2 semaines


    Brest, France CEVA Animal Health, LLC Temps plein

    **EHS Manager** The success of a company depends on the passionate people we partner with. Together, let's share our talents. As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the...