Gestionnaire de Maintenance

**À propos de Wellow**

Chez Wellow, nous développons un nouveau modèle de colocation afin de lutter concrètement contre la crise du logement et l’isolement social qui touchent les jeunes de 20 à 35 ans dans les métropoles françaises et européennes.

Nous transformons l’expérience d’hébergement des jeunes avec la création d’espaces de vie confortables, au pied du métro et au cœur des villes. Nous collaborons avec des acteurs privés, institutionnels et associatifs pour redonner vie aux appartements vacants et les ouvrir à une communauté jeune, vivante et engagée.

Wellow, c’est aujourd’hui 700 jeunes hébergés dans 200 espaces à Paris, Lille, Lyon et Bordeaux — et l’ambition de créer la plus grande communauté hébergée d’Europe.

**Vos responsabilités**

En tant que Gestionnaire de maintenance, vous êtes la première ligne opérationnelle pour garantir le bon état et la sécurité des appartements Wellow. Vous intervenez principalement sur des opérations de maintenance courantes, la conciergerie technique, le suivi des prestataires et la relation avec les membres. Vous serez rattaché-e à la direction des opérations locales / au Responsable Maintenance et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles.

**Vos missions**:

- Assurer les interventions de petites maintenances et la conciergerie technique quotidienne.
- Accueillir et orienter les techniciens / prestataires sur site.
- Organiser et coordonner les interventions (prise de RDV, mise à disposition de matériel, gestion des clés).
- Superviser la bonne réalisation des travaux réalisés par des prestataires externes et assurer le contrôle qualité après intervention.
- Gérer les stocks, les fournitures et le réassort (petit outillage, consommables, literie).
- Réaliser des diagnostics de premier niveau (humidité, sinistres, constats visuels) et remonter les cas complexes.
- Veiller à la prévention des risques et à la sécurité des appartements et des occupants.
- Participer aux projets de maintenance préventive et à la mise à jour des référentiels techniques (en collaboration avec les équipes techniques).

**Profil recherché**:

- Vous êtes manuel-le, autonome et organisé-e ; vous savez prioriser des sollicitations multiples.
- Vous avez une expérience opérationnelle en maintenance, conciergerie, ou bricolage (1 à 3 ans souhaités).
- Vous savez communiquer clairement avec des prestataires, des membres et l’équipe opérationnelle.
- Vous faites preuve de rigueur (reporting simple, photos, checklists).
- Vous avez un sens du service client : calme, empathique et professionnel face aux occupants.
- Vous parlez français couramment ; un niveau d’anglais opérationnel est un plus.
- Permis B et véhicule léger appréciés si mobilité entre sites requise (selon localisation).

**Travailler chez Wellow c’est aussi**:

- Intégrer une équipe dynamique, humaine et en forte croissance.
- Avoir un rôle concret et visible sur l’expérience des membres au quotidien.
- Travailler de manière transversale avec les équipes Opérations, Customer Care et Branding.
- Opportunités d’évolution vers des postes techniques / manager selon performance et besoin.

**Bénéfices**
- Contrat : 35 h / semaine — du lundi au samedi.
- Abonnement sport / bien-être.
- Carte ticket-resto Swile et avantages comité d’entreprise.
- Prise en charge partielle du titre de transport (selon politique locale).
- Matériel pour travailler.
- Salaire : 24 000 - 26 000 brut.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (75018 Paris)