Teleconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Reims, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim

**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur Reims des téléconseillers pour de la gestion d'appels entrants pou un de leur client dans les systèmes d'alarmes et vidéosurveillances

Le conseiller reçoit les appels des clients pour:

- Répondre à des questions sur les factures des clients.
- Résoudre un problème technique à la suite d'un dysfonctionnement ou une mauvaise utilisation de l'alarme (l'alarme se déclenche sans infraction, voyant allumé, changer les piles...)
- Différents canaux: Appels entrants, BO, traitement de tickets

Horaires du lundi au samedi 8h 20h selon planning
- Disposer de bonnes bases en informatique
- Avoir une bonne élocution
- Appétence pour l'électronique, l'informatique
- Bonne communication écrite.
- Disponibilité totale sur la durée du contrat

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Reims, France SERENIS Temps plein

    Dans le cadre du renforcement des équipes de SERENIS Grand Est, nous recrutons des téléconseillers (H/F) en contrat à durée déterminée. En qualité de téléconseiller(ère), vous devrez assurer les missions de réception et traitement de contacts entrants/sortants (appels, mails, chat ) pour une activité de: - D’information, renseignement,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Reims, France VALO'TTI Temps plein

    L'agence VALO TTI REIMS "l'inclusion par l'intérim" recherche pour son client un téléconseiller (H/F) Missions confiées: - Accueillir les assurés au téléphone : gestion appels entrants. - Donner au client les renseignements nécessaires concernant un produit ou un service - Mettre à jour les données issues des échanges d'informations et gérer...

  • Téléconseiller Référent

    il y a 1 semaine


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Coach, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! En relation étroite avec votre manager, en tant que Coach, vous: - Motivez et accompagnez les téléconseillers au quotidien : écoute des appels des téléconseillers avec notation et débriefing des points forts et axes de progrès - Suivez régulièrement...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Reims, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller Eduneo

    il y a 4 jours


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Téléconseiller, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous! Car en tant que Téléconseiller, vous: - Contactez nos prospects déjà qualifiés (pas de démarchage) ayant effectué une demande d'information pour une de nos écoles. - Garantissez la bonne compréhension et définition du/des projet(s) de nos...

  • Téléconseiller Eduneo

    il y a 4 jours


    Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Téléconseiller, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous! Car en tant que Téléconseiller, vous: - Contactez nos prospects déjà qualifiés (pas de démarchage) ayant effectué une demande d'information pour une de nos écoles. - Garantissez la bonne compréhension et définition du/des projet(s) de nos...


  • Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Téléconseiller commercial, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! Car en tant que Téléconseiller commercial, vous: Contactez nos prospects déjà qualifiés (pas de démarchage) ayant effectué une demande d'information pour une de nos écoles. Garantissez la bonne compréhension et définition du/des...


  • Reims, France EDUNEO Temps plein

    **Votre Mission**: Devenir Téléconseiller commercial, c'est une belle opportunité, et encore plus chez nous ! Car en tant que Téléconseiller commercial, vous: Contactez nos prospects déjà qualifiés (pas de démarchage) ayant effectué une demande d'information pour une de nos écoles. Garantissez la bonne compréhension et définition du/des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 22 heures


    Reims, France temporis Temps plein

    Votre cabinet de recrutement TEMPORIS CONSULTING REIMS est à la recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le pharmaceutique, de téléconseillers en appels entrants. **Vos missions seront les suivantes**: - Appels entrants tants UNIQUEMENT de professionnels de santé - Informer sur les délais de livraisons, retards de leurs colis Vous avez le...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 2 semaines


    Reims, France COMDATA Temps plein

    **Comdata**, spécialiste de l’externalisation des interactions clients et des processus au conseil en expérience client recrute, pour le compte de son client: **TÉLÉCONSEILLERS** **(H/F)** **Missions**: - Prise d'appels entrants - Comprendre la problématique du client et y lui proposer des solutions - Réaliser les différentes opérations...