Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 2 semaines
Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant Plusieurs postes sont à pourvoir. Vous travaillerez au sein d'un service du Doubs, chargé essentiellement : - De l'accueil téléphonique de premier niveau entrant (réponse, conseil, orientation, suivi, ) - De la promotion à l'utilisation de l'offre numérique du site internet de l'entreprise Ces missions doivent être réalisées dans le respect de la réglementation et des procédures mises en place. Elles sont soumises au strict respect du secret professionnel, à des normes de productivité, de bonne analyse et de qualité de traitement. Une formation d'un mois alternant cours théoriques et périodes pratiques est prévue à la prise de poste. La formation se déroulera sur les sites de Besançon et de Montbéliard, des déplacements sont donc à prévoir. CDD de 3 mois renouvelable 1 fois. Durée hebdomadaire de travail au choix : 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile. Horaires d'ouverture de la plateforme téléphonique : 9h - 16h30 du lundi au vendredi (prévoir un temps de prise de poste avant l'ouverture et à la fermeture de la plateforme)
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:6 Mois
- **Compétences recherchées**:
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Relayer de l'information
- Faire preuve de rigueur et de précision
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Téléconseiller(E) Cdd
il y a 7 jours
25000 Besançon, France CPAM DU DOUBS Temps plein**Téléconseiller(e) CDD**: - CDI - Besançon - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97172 **CPAM DU DOUBS**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Doubs, organisme privé en charge d'une mission de service public, **recrute plusieurs téléconseillers en CDD** pour intégrer sa plateforme téléphonique. La CPAM du Doubs emploie près de 430...
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Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Temps pleinAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids...
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Téléconseiller - Prospection & Qualification de Leads H/F
il y a 4 heures
Besançon, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession de Besançon recrute un Téléconseillère / Téléconseiller - Prospection & Qualification de Leads (H/F), en CDI. Vos missions Au sein de l'équipe du call center, vous jouez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients : - Prospection téléphonique sortante à partir d'un fichier VO...
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Teleconseiller Cdd
il y a 2 semaines
25000 Besançon, France JMJ Holding Temps pleinNotre centre d'appel, composé d'une équipe de 7 personnes recherche un/une téléconseiller(ere) dans le cadre d'un remplacement. En tant que téléconseiller accueil service: - Vous réceptionnez les appels téléphoniques pour la partie Après-Vente. - Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné. - Vous...
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Téléconseiller - Prospection & Qualification de Leads H/F
il y a 2 semaines
Besançon, France Volkswagen Temps pleinAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions reparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids...
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Teleconseillers (F/H) (H/F)
il y a 2 semaines
Besançon, France Pôle Emploi Temps pleinOrganisme privé en charge d'une mission de service public, recrute un(e) téléconseiller(e) en CDD pour intégrer sa plateforme téléphonique Au sein de notre plateforme de services vos missions seront: - Apporter une réponse de 1er niveau (recherche des éléments d'information nécessaires au traitement de la demande). - Assurer la traçabilité...
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[202409-102gb] Teleconseiller Apv
il y a 5 jours
25000 Besançon, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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Conseiller Téléphonique
il y a 2 semaines
Besançon, France CALL INBOX Temps pleinNous recherchons des téléconseiller(e)s immédiatement Notre groupe propose un environnement de travail dynamique et motivant. Vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, répondre aux demandes des clients et promouvoir nos produits et services. **Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez...
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Téléprospection (H/F)
il y a 7 jours
Besançon, France CALL INBOX Temps pleinNous recherchons des téléconseiller(e)s immédiatement Notre groupe propose un environnement de travail dynamique et motivant. Vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, répondre aux demandes des clients et promouvoir nos produits et services. **Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez...
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Alternance - Vendeurs (F/H) - Besançon
il y a 2 semaines
Besançon, France H&M Temps plein**Description de l'entreprise** **_ Alternance en partenariat avec l'école Groupe ALTERNANCE_** **Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant qu'Alternant Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce...
