Responsable Service Support

il y a 18 heures


MetzTessy, France TECHMETA Temps plein

Rejoindre l’équipe TECHMETA, c’est avant tout participer à une aventure humaine, faite d’hommes et de femmes passionnés et animés par cette même envie, relever tous les défis.

Leader mondial du procédé de soudage par faisceau d’électrons, TECHMETA est une entreprise française, à taille humaine, qui rayonne à l’international pour mener les plus grands challenges technologiques du domaine du soudage. Nos machines de soudage par faisceau d’électrons totalement personnalisées et notre technologie de pointe nous permettent de travailler dans de multiples secteurs d’activité à haute valeur ajoutée.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons UN RESPONSABLE SERVICE SUPPORT H/F.

Le Responsable service support, sous l’autorité du Directeur technique, aura la charge de piloter le support technique en interne pour l’ensemble des sociétés Techmeta (TECHMETA SAS, Techmeta Engineering, Techmeta Strips, Techmeta Welding, Techmeta India, Techmeta China ) ainsi qu’en externe auprès des clients, de manager l’équipe du support technique et de superviser la maintenance des machines internes.

ACTIVITES PRINCIPALES:

- Planifier, organiser, optimiser et coordonner les activités de son secteur
- Gérer les priorités et impératifs de support et de maintenance
- Participer au plan de montée en compétence et de polyvalence de nos techniciens (plan de formation, validation des acquis )
- Participer à la rédaction des offres de maintenance (partie technique)
- Superviser la hotline et le système d’information associé
- Etablir des reporting pour la direction,
- Participer au suivi des indicateurs qualité avec le pilote du processus
- Décliner la stratégie, notamment l’approche Premium des clients
- Garantir la satisfaction du client (suivi du plan d’action,)
- Participer à l’amélioration de l’activité (participer aux REX, mise en place d’une GMAO)
- Structurer la documentation technique
- Participer au traitement des non-conformités
- Réaliser les pré-réceptions interne des machines
- Expérience significative en technique et/ou en maintenance
- Management d’équipe
- Organisation et gestion des priorités
- Capacité de communication et travail en transversal
- Qualités organisationnelles
- Anglais courant

FORMATION:

- Bac +5 technique ou expérience équivalente

CONDITIONS D’EMPLOI
- CDI à pourvoir dès que possible
- Rémunération selon profil
- Avantages : 13ème mois, RTT, Titre-restaurant, accord d’intéressement, mutuelle d’entreprise
- Horaires : Forfait jour
- Lieu de travail : Metz-Tessy et déplacement à prévoir sur Alby-sur-Chéran



  • Epagny Metz-Tessy, France RM Intérim Annecy Temps plein

    Rejoignez une entreprise française innovante, leader mondial du procédé de soudage par faisceau d'électrons, reconnue pour ses machines personnalisées et sa technologie de pointe. Dans un environnement à taille humaine, vous contribuez à des projets à haute valeur ajoutée dans de multiples secteurs d'activité. Nous recherchons un·e Responsable...


  • Metz-Tessy, France Actual Talent Temps plein

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  • Metz-Tessy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Bibliothèque bi-départementale visant à promouvoir la lecture publique en Savoie et Haute-Savoie, la direction de la lecture publique du Conseil Savoie Mont Blanc, comprend cinq centres territoriaux et plusieurs services transversaux. Le service des publics et de la formation souhaite...

  • Responsable Magasin

    il y a 5 jours


    Metz-Tessy, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Vous intégrez une société familiale, fondée il y a plus de 45 ans, distributeur exclusif dans la région des deux Savoie. **Vous aurez comme principales missions**: Les activités relatives à l'organisation fonctionnelle du magasin, des lieux de vente, et à la gestion des pièces de rechange (Stocks, contrôle des flux de produits). L'établissement...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHMETA Temps plein

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  • Monteur Structure

    il y a 1 semaine


    Metz-Tessy, France LUNCH SERVICE Temps plein

    Notre entreprise cherche à agrandir son équipe avec un monteur structure pour de l'évènementiel (montage et démontage de structure métallique) CDD pouvant devenir CDI. Nous recherchons une personne avec une attitude positive et proactive et qui est capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les...


  • Metz-Tessy, France LUNCH SERVICE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un monteur de chapiteau avec permis poids lourd pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du transport de marchandises en toute sécurité et dans le respect des délais. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de notre...

  • Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Metz, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...

  • Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Consort Group Temps plein 22 000 € - 28 000 €

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  • Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Consort Group Temps plein

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