Assistant Commerciale Et Apv Automobile

il y a 2 semaines


Le Havre, France Groupe GCA Temps plein

Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le **1er distributeur de véhicules hybrides français**. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l’automobile est plus que jamais en changement.

Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l’évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.

Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu’elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 117 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.

**À propos du poste**

Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Chez GCA, vous serez en charges de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison du véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.

En collaboration avec le conseiller commercial, vous veillez à la livraison administrative du véhicule, assurez l’enregistrement et l’encaissement des factures VN/VO, effectuez les démarches administratives obligatoires et assurez tout le suivi de la commande du client jusqu’à la livraison du véhicule.

Vos missions:

- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client,
- Assurer le secrétariat de l’activité APV, gérer la prise de RDV, réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,
- Planifier le planning des rendez-vous en accord avec le chef d'atelier,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives, coordonner la communication, encaissement et facturation,
- Traiter les réclamations et la gestion des litiges,
- S’assurer de la bonne constitution les dossiers VN / VO tout en respectant les démarches administratives obligatoires,
- Assurer le secrétariat de l’activité commerciale,
- Proposer et vendre des prestations de service,
- Tenir à jour le fichier clients,
- Élaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité.

N'hésitez plus et venez rejoindre une équipe dynamique au sein de notre concession

Issu(e) d'une formation de type Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'automobile serait un plus.
- CDI
- Temps plein
- Mutuelle entreprise offrant divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité etc.)
- Intéressement aux résultats de l'entreprise / plan d'épargne d'entreprise (PEE)
- Rémunération négociable selon profil et expérience


  • Un(E) Conseiller(E) Client Apv

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Centre Porsche d’Arpajon (91) **Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du...


  • Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 81 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente et Commercial(e) **H/F pour travailler au sein de notre Concession THIBAUT/Volvo du Havre Au sein de notre concession, vous...

  • Assistant Après Vente

    il y a 7 jours


    Le Havre, France GROUPE BAYI Temps plein

    Créé en 1924, notre groupe représente depuis de nombreuses années deux grandes marques : Peugeot en tant que concessionnaire et agent automobile, et Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Il intègre depuis 2021 2 nouvelles marques : Citroën et DS. Au fil des années, notre groupe...

  • Assistant Après Vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description du poste**: L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession. En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques. Au sein d’une équipe de 6 personnes en front office, vous serez en...


  • Gometz-le-Châtel, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11**marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs...

  • Secrétaire Automobile Apv

    il y a 1 semaine


    Chatuzange-le-Goubet, France VALENCE MOTORS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire APV Automobile (H/F) pour notre concession de Chatuzange qui distribue les marques OPEL FIAT ABARTH et HYUNDAI. Au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous aimez le contact avec la clientèle et assurerez pleinement diverses missions liées au métier de l'automobile: - Accueil téléphonique et physique...


  • Le Havre, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 950 **collaborateurs - ** 49** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...


  • Le Havre, France Saint Just Automobile Hyundai Vernon Temps plein

    Saint Just Automobile représentant la marque Hyundai sur la région Vernonnaise, recherche un/une Conseiller(è) Commercial(e) VN/VO pour sa marque OPEL. La marque: Hyundai est un constructeur automobile généraliste Coréen qui connaît l’une des croissances les plus rapides depuis ces 10 dernière année avec une vision sur l'avenir et ses nouvelle...


  • Le Petit-Quevilly, France Groupe GUEZ Temps plein

    _Rejoignez le Groupe GUEZ, Groupe Familial créé en 1942 qui se consacre avec passion aux marques Ford et Volvo. Présent en Normandie à Rouen, Le Petit Quevilly, Le Havre, Dieppe, Yvetot et Louviers, nous valorisons l’humain au cœur de notre activité. Intégrez une équipe à taille humaine où chaque collaborateur est reconnu et soutenu dans son...

  • Secretaire Apv

    il y a 1 semaine


    Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** CHARDON AUTOMOBILES **recrute une **Secrétaire** **APV**,** en CDI, poste évolutif. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon profil Avantages : mutuelle, prime d'investissement, prime sur objectifs, heures supplémentaires majorées, participation au transport, CSE Prise de Poste :...