Assistant Après Vente
il y a 2 semaines
Créé en 1924, notre groupe représente depuis de nombreuses années deux grandes marques : Peugeot en tant que concessionnaire et agent automobile, et Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Il intègre depuis 2021 2 nouvelles marques : Citroën et DS. Au fil des années, notre groupe s’est agrandi par l’acquisition de concessions, de garages, de franchises ou par la création d’établissements. Quelques chiffres: 480 collaborateurs CA > 170 M€ 20 concessions & agents sur 4 départements (Orne, Sarthe, Mayenne et Eure) **Nous recherchons pour notre Concession PEUGEOT d’ALENCON**: **Assistant(e) APV H/F** L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession. En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques. Au sein d’une équipe de 6 personnes en front office, vous serez en charge de: - accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible, - s'assurer que les clients attendent dans des conditions optimales, - garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation, - proposer un moyen de transport au client pendant que son véhicule est immobilisé. - Gérer les plannings atelier avec prises de rendez vous - Traitement des dossiers de garantie - Phoning pour les relances clients - Secrétariat divers Profil: idéalement expérience dans l’automobile, Bonne présentation - Sens du service client Réactivité et Aisance relationnelle et avec les outils informatiques Conditions: Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès que possible Horaires 35 heures/semaine avec heures supplémentaires Epargne salariale, CSE, chèques cadeaux, prime variable, réductions tarifaires. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Épargne salariale - Réductions Tarifaires Programmation: - Du Lundi au Vendredi - Heures supplémentaires - Repos le week-end Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées - Primes Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Directeur Après-Vente Automobile H/F
il y a 1 semaine
Le Havre, France Legrand Temps pleinRattaché directement au Directeur de Plaque, vous pilotez et gérez l'activité après-vente en manageant une équipe de 40 collaborateurs. Vous êtes le responsable de la rentabilité et de la profitabilité du service après-vente. Vos missions : - Assurer le pilotage financier : Vous réalisez le budget annuel et garantissez la rentabilité du service...
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Directeur Après-Vente Automobile H/F
il y a 4 jours
Le Havre, France Legrand Temps pleinRattaché directement au Directeur de Plaque, vous pilotez et gérez l'activité après-vente en manageant une équipe de 40 collaborateurs. Vous êtes le responsable de la rentabilité et de la profitabilité du service après-vente. Vos missions : - Assurer le pilotage financier : Vous réalisez le budget annuel et garantissez la rentabilité du service...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Réceptionnaire Après-vente (H/F): **Missions...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 3 semaines
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...
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Contrôleur Qualité Après-vente
il y a 1 semaine
Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes de Stellantis &You LE HAVRE un Contrôleur Qualité des travaux réalisés en...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Le Havre, France JFC CAEN Temps pleinLe groupe JFC Normandie est composé de 6 concessions automobiles en Normandie depuis 1976 : Caen, Lisieux, Le Havre, Rouen, Les Andelys, Evreux distribuant les marques Maserati, Jaguar, Land Rover, Volvo, Hyundai, Mitsubishi, Fitch Bike, MG, Silence et Ligier. Notre concession JFC CAEN est à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-vente pour compléter...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 jours
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...
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Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
il y a 2 jours
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation,...
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Conseiller Clientèle Après-Vente Carrosserie H/F
il y a 4 semaines
Le Havre, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller Client Après-Vente Carrosserie pour rejoindre notre équipe. Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisation et de gestion de la maintenance. Missions principales : - Accueil et conseil client : Rédaction des ordres de réparation, proposition de forfaits, vente...
