Chargé(E) de Relation Client

il y a 1 semaine

Melesse, France SORENIR Temps plein

**SORENIR**
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès

De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.

Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux challenges.

Chez SORENIR, nous croyons fermement que chaque individu apporte sa contribution, afin de rendre notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de nos futur(e)s Chargé(e)s de Relation Client pour le Pôle Gestion Administrative.

**Votre rôle**
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion administrative, vos missions seront les suivantes:

- Vous assurez le 1er appel afin de proposer nos différents services ;
- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société
- Un contrat à temps plein à 35 heures par semaine
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable sous la forme de challenge
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction
- Du télétravail possible (sous condition)
- Une carte Ticket Restaurant

**Votre profil**
Issu (e) d’une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.

**NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT**

1 - Echange téléphonique avec Julie ou Laurine du service RH

2 - Entretien physique dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des XXXXXXXXXXX. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou...

  • Chargé(E) D’expérience Et Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France Valeor Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: - Chargé(e) d’expérience et relation client **Ce qui compte pour toi c’est**: - Ton téléphone ! Tu en es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...

  • Chargé(E) D’expérience Et Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **À propos de nous**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: - Chargé(e) d’expérience et relation client **Ce qui compte pour toi c’est**: - Ton téléphone ! Tu en es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Melesse, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client recherche afin de renforcer son équipe des Chargé de Relation Client en CDI. **Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**: - Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients - Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs...

  • Chargé(E) de Développement Commercial en

    il y a 1 semaine

    Melesse, France SIGNARAMA RENNES Temps plein

    SIGNARAMA RENNES recherche sa/son chargé(e) de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) aux dirigeants de l’entreprise, en collaboration avec votre tuteur(trice) entreprise, vous participerez à: - Développement et suivi d'un portefeuille de clients - Création d’une relation de confiance avec les clients afin de...

  • Alternant (E) en Licence ou Bachelor Commerce

    il y a 2 semaines

    Melesse, France DISTRI MALO Temps plein

    Spécialiste de la distribution des produits frais et implantée à Saint Malo, la société DISTRI MALO commercialise les produits de la mer, les fruits et légumes et les produits carnés. Nos clients sont des spécialistes de la restauration commerciale et collective., des GMS/PMS. **Nous recrutons un(e) alternant(e) en Bachelor ou Licence Commerce....