Emplois actuels liés à Chargé Service Client - Bordeaux - Wine And Co

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    Au sein de votre équipe #OneTeamAu sein du département Customer Services, vous apporterez conseil, écoute et solutions à nos clients.Vous contribuez à l'image de marque d'OVHcloud en délivrant un service de haute qualité.Vous prenez part aux temps forts de la vie de l'équipe.Vos principales responsabilitésAssister les clients via téléphone, mail...

  • Chargé(E) de Base de Données Et Service Client

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Hunyvers Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un(e) Chargé (e) de Base de Données et Service Client H/F pour notre Start-Up CaraMaps. **_ Vos missions:_** **1) Gestion de la base de données** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation et...

  • Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur majeur sur la marché des télécommunications, un chargé de service client. Le poste à pourvoir est un CDD temps plein. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Directeur Pest Sud-Ouest, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les équipes commerciales et...

  • Chargé (E) de Base de Données Et Service Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Chargé (e) de Base de Données et Service Client H/F** pour notre Start-Up CaraMaps. **_ Vos missions:_** **1) Gestion de la base de données** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation et modération de ces partages sur...

  • Stage Chargé Service Client

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    **LIEU, DATE ET DURÉE** Lieu : Bordeaux (Lormont) Début : Dès que possible / Stage de 3 à 6 mois Rémunération : Selon profil **FORMATION** École de commerce / Formation Logistique (Supply chain) **TES MISSIONS** - Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...

  • Stage Chargé Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    **LIEU, DATE ET DURÉE** Lieu : Bordeaux (Lormont) Début : Dès que possible / Stage de 3 à 6 mois Rémunération : Selon profil **FORMATION** École de commerce / Formation Logistique (Supply chain) **TES MISSIONS** - Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...

  • Stage Chargé Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    **LIEU, DATE ET DURÉE** Lieu : Bordeaux (Lormont) Début : Dès que possible / Stage de 1, 2, 3 mois Rémunération : Selon profil **FORMATION** École de commerce / Formation Logistique (Supply chain) **TES MISSIONS** - Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...

  • Stage Chargé Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    **LIEU, DATE ET DURÉE** Lieu : Bordeaux (Lormont) Début : Dès que possible / Stage de 3 à 6 mois Rémunération : Selon profil **FORMATION** École de commerce / Formation Logistique (Supply chain) **TES MISSIONS** - Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...

  • Chargé Service Client

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    La société compte aujourd’hui 45 collaborateurs et connaît une croissance annuelle à trois chiffres.Notre mission est de donner le sourire à la France entière avec nos t-shirts, et soyons fous, bientôt à toute l’Europe. Alors on déploie toute notre ingéniosité, notre humour, notre millième degré pour créer des collections cools et...

  • Chargé de Satisfaction Client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

Chargé Service Client

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Wine And Co Temps plein

Wineandco est aujourd'hui le leader de la vente de vin en ligne. L'entreprise assure la vente de 5000 références à travers son site e-commerce avec une présence dans 6 pays.

Composée d'une vingtaine de collaborateurs, la société recrute aujourd'hui **UN.E CHARGE.E DE SERVICE CLIENT.**

Au sein du pôle service client (2 collaboratrices), vous êtes le contact privilégié de nos clients. Vous garantissez à l’ensemble des clients une prise en charge fluide de leurs demandes, vous contribuez à une approche client personnalisée et à l’amélioration continue de la satisfaction client.

Vous aurez pour missions principales:

- Répondre aux demandes d’informations des clients.
- Aider/Orienter le client dans la définition de ses besoins
- Administration et suivi des commandes sur les différentes plateforme (enregistrement des commandes et des paiements, relance des impayés, interface avec les équipes logistiques et transport)
- Service Après-ventes (gestion des retours, réclamations, annulations...)
- Assurer la communication auprès du client.
- Assurer la traçabilité/remonté des problématiques et incidents.

**Votre profil**: Vous justifiez idéalement d'une expérience dans un service relations clientèles et dans la prise d'appels / enregistrement de commandes.

Vous vous caractérisez par votre **dynamisme**, votre **aisance relationnelle** et votre **sens commercial** mais également par votre **polyvalence **et votre souci du détail. Vous savez **vous exprimer parfaitement à l'oral comme à l'écrit en français et en anglais.** Votre sens du service client et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans ce poste.

Une connaissance ou appétence dans le domaine du vin serait apprécié

**LA MAITRISE DE L'ANGLAIS EST INDISPENSABLE POUR OCCUPER CE POSTE**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois