Assistant(E) de Service Social

**Descriptif**

Préambule Cette fiche complète la fiche métier du répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière.
Définition de l’emploi
Référence texte réglementaire:
Décret N°93/652 du 28 mars 1993 : « Les assistants de service social ( ) ont pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d’une mesure d'action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d’y remédier. Ils assurent, dans l’intérêt de ces personnes, la coordination avec d’autres institutions ou services sociaux et médico-sociaux. »
Prérequis réglementaire pour exercer ce métier:
Diplôme d’état d’assistant de service social (DEASS).
Correspondance statutaire:
Assistant socio-éducatif - catégorie A.
Identification du poste
Lieu d’activité : HNFC site Médian et Annexes
Spécificité du poste : Référent social au sein de l’HNFC
Grade : Assistant socio-éducatif
Fonction : Assistant de Service Social
Quotité de travail : 100 %
Rattachement hiérarchique : Monsieur HECK Fabien Directeur des soins/Madame RAHM Cadre Supérieure de santé
Liaison fonctionnelle : Chefs de pôles/Médecins chefs du service/Les équipes médicales, soignantes et administratives
Conditions de travail
Horaires : Horaires variables à adapter selon les nécessités de service, plages obligatoires 9h30/11h30 et 14h/16h. Participation à des permanences de 8H30 /9h30, 11h30 /14h et 16h/18h (services des urgences) en alternance avec les collègues du service social.
Contraintes organisationnelles et relationnelles : Participation aux staffs, temps de travail divers des services de soins. Organisation des congés dans le respect de l’effectif mínimal du service social selon les règles institutionnelles. Effectue les remplacements de ses collègues selon les modalités définies en interne.
Matériels et outils utilisés : Téléphonie et bureautique. Dossier social informatisé spécifique. Dossier Patient Informatisé.
Diplômes, formation et prérequis
Diplômes : Diplôme d’Etat d’Assistant de Service social.
Pré requis:
1. Expérience acquise en service social hospitalier.
2. Connaissance de la problématique liée à la dépendance des personnes âgées.
3. Connaissance de la législation relative à la protection sociale en France.
Missions
Le cadre légal de la profession d'assistant de service social hospitalier est défini par le décret N° 93/652 du 28 mars 1993:
« Les assistants de service social ( ) ont pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d’une mesure d'action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d’y remédier. Ils assurent, dans l’intérêt de ces personnes, la coordination avec d’autres institutions ou services sociaux et médico-sociaux ».
Activités principales
- Entretiens avec les patients hospitalisés et / ou leur entourage en vue d’un diagnostic psychosocial
- Accompagnement des patients et leur entourage : entretiens d’aide et de soutien, accompagnement dans les démarches.
- Instruction de dossiers administratifs en vue de l’obtention ou du rétablissement des droits des patients.
- Information et suivi des droits, devoirs et procédures des personnes en difficulté.
- Mise en place d’actions préventives ou curatives en vue du retour ou du maintien à domicile ou de l’admission en établissement.
- Aide à l’insertion ou réinsertion sociale et /ou professionnelle.
- Transmission des informations aux staffs médico-sociaux, traçage de la prise en charge sur le Dossier Patient Informatisé et sur le Dossier Social du Patient.
- Contribution à l’élaboration du projet thérapeutique en lien avec l’équipe soignante et l’environnement du patient.
- Contribution active à la réduction de la Durée Moyenne de Séjour.
- Veille juridique et sociale.
- Rédaction de rapports sociaux ou de signalements.
- Production annuelle d’un rapport et d’une évaluation statistique de l’activité.
- Accueil et tutorat des étudiants.

Relations professionnelles les plus fréquentes
- Avec l’ensemble des équipes pluridisciplinaires internes et externes l’assistant de service social évalue la situation, la problématique puis, dans un cadre concerté, il élabore un « plan d’action » en vue de la résolution du problème. Il doit prendre en compte toutes les données, intra et extra hospitalières, qui concernent le patient et son entourage.
- L’Assistant du service social (ASS) peut intervenir à la demande d