Emplois actuels liés à Responsable Clientele - MaisonsAlfort - NEPTUNE RH

  • Responsable Clientèle Copropriété

    il y a 1 semaine

    Maisons-Alfort, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines

    Maisons-Alfort, France ICF Habitat Temps plein

    Au sein de _la Direction Territoriale Sud_ Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, vous avez la charge de la continuité de l’exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance. Vous participez à...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines

    Maisons-Alfort, France Icf Habitat La Sablière Temps plein

    Avec **6 sociétés **réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de **95 000 logements **qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, **ICF Habitat **compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de **210 000** personnes....

  • Conseiller(E) Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Maisons-Alfort, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée** En tant que **banque de proximité engagée sur ses territoires,** nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en **France et...

  • Responsable Administratif Gestion Locative

    il y a 5 jours

    Maisons-Alfort, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Conseiller Vente Véhicules Neufs

    il y a 1 semaine

    Maisons-Alfort, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise automobile située à Maisons-Alfort recherche un conseiller commercial pour assurer la vente de véhicules neufs et des services associés. Vous serez responsable de l'animation du showroom, de l'accueil des clients et de la gestion des dossiers de vente. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac à Bac +3, curieux, persuasif, avec un bon...

  • Gestionnaire de Copropriété H/F

    il y a 2 semaines

    Maisons-Alfort, France Solgaleon Temps plein

    Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Maisons-Alfort (94700). Notre client est un grand groupe immobilier spécialisé dans l'administration de biens en copropriété, en gestion locative et en vente. Sa notoriété lui permet de se développer constamment pour garantir une pleine satisfaction à sa clientèle. Une organisation...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Maisons-Alfort, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes**: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie - Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité -...

  • Esthéticien(Ne) (H/F)

    il y a 7 jours

    Maisons-Alfort, France Neo Racine Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un esthéticien ou une esthéticienne passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir des soins esthétiques de qualité tout en offrant un service client exceptionnel. Votre expertise et votre sens du contact seront des atouts majeurs pour garantir la satisfaction de notre...

  • Esthéticien(Ne) (H/F)

    il y a 4 jours

    Maisons-Alfort, France Neo Racine Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un esthéticien ou une esthéticienne passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir des soins esthétiques de qualité tout en offrant un service client exceptionnel. Votre expertise et votre sens du contact seront des atouts majeurs pour garantir la satisfaction de notre...

Responsable Clientele

il y a 3 semaines

MaisonsAlfort, France NEPTUNE RH Temps plein

Le Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, bailleur social situé à Maisons Alfort

UN RESPONSABLE CLIENTELE H/F

Principales fonctions:
**Diriger le service d’attribution**
- Participer à la définition de la politique de peuplement.
- Analyser la vacance et élabore des stratégies d'actions.
- Piloter les commissions d'attributions des logements en appliquant la ligne de conduite établie par la direction.
- Participer et animer les commissions d'attribution de logement et réaliser la mise en œuvre de leur décision.
- Participer à l’attribution des logements vacants.
- Garantir la conformité du processus d'instruction de demande de logements et d'attribution de ces derniers.
- Superviser la gestion du SNE.
- Gérer les relations avec les réservataires et les partenaires. Peut être sollicité et voire participer aux ateliers inscrits dans la démarche qualité.

**Diriger le centre de relation clientèle**
- Planifier l’activité en fonction des périodes de l’année.
- Mettre en place les outils nécessaires pour répondre aux enjeux de qualité et de productivité
- Identifier les axes d’amélioration du service et proposer des actions correctives
- Développer des indicateurs de suivi de la performance (KPI) ;
**Diriger le pôle social et relogement ANRU**
- Rechercher et proposer des solutions d’aides sociales
- Elaborer des plans d’apurement et engagements amiables.
- Réaliser une veille législative et réglementaire sur les dispositifs sociaux.

Etre garant de l’atteinte des objectifs définis au sein de la Direction de la Clientèle

Diplômé(e) d'un diplôme bac +3/5 dans un des domaines à superviser

Expérience confirmée de 5 ans minimum en management d'équipes de préférence dans le logement, idéalement social.

Connaissance de la législation en matière de logement et d’aides au logement,

Connaissance du domaine de l'attribution du logement ainsi que celle liée aux techniques de commercialisation,

Maîtrise des outils informatiques (métier, bureautique, reporting,) et téléphoniques (ACD),

Aptitude à préparer et animer des réunions,

Aptitude à analyser les situations et à proposer des solutions opérationnelles.

Connaissance d’un logiciel de base de données, demandeur de logement (immoware,) et de gestion des demandes de logement (SNE ),

Bonne connaissance des mécanismes d’aide au logement.

Si ce poste vous intéresse merci d'adresser votre CV à Agnès Arnoux

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 53 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel