Emplois actuels liés à Support Méthode Et Qualité - Lyon - Consort Group


  • Lyon, France Consort Group Temps plein

    Join to apply for the Support méthode et qualité H/F role at Consort Group Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place...

  • Support Méthode et Qualité

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Consort Group Temps plein

    Une entreprise technologique à Lyon recherche un Support méthode et qualité H/F pour assurer la qualité de l'écosystème opérationnel. Avec au moins 3 ans d'expérience, le candidat idéal devra savoir suivre les incidents majeurs, participer aux changements, et contribuer à l'amélioration continue. Ce poste offre un package RH complet, avec un...


  • Lyon, France Consort Group Temps plein

    Support méthode et qualité H/F Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s’appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au...

  • Spécialiste Support Méthode

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Consort Temps plein

    Une société de services en informatique recherche un(e) expert(e) en support méthode et qualité à Lyon. Vous serez responsable du suivi des changements, incidents majeurs et de l'amélioration continue des processus. Avec au moins 3 ans d'expérience exigés, vous œuvrerez dans un cadre hybride valorisant l'humain et la collaboration. Le salaire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.Support méthode...


  • Lyon, France Consort Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Support...

  • Spécialiste Méthode

    il y a 4 jours


    Lyon, France Consort Group Temps plein

    Une entreprise spécialisée en qualité cherche un Support Méthode et Qualité à Lyon. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans des environnements exigeants et de bonnes compétences en ITIL, Microsoft 365, et ServiceNow. Le poste est hybride avec un salaire de 37 000 € à 42 000 € brut annuel selon expérience. Vous interagirez avec...


  • Lyon, France agap2 Temps plein

    Offre d’emploi – Ingénieur Méthodes (Industrie / ASD)Description du posteNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Méthodes pour optimiser nos processus de fabrication et d’industrialisation dans le domaine industriel / Aéronautique, Spatial, Défense (ASD). Vous serez garant(e) de la mise en place des méthodes de production, de l’amélioration...

  • Assistant Support Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...


  • Lyon, France Robert Walters Temps plein

    En tant qu'Ingénieur(e)Senior en méthodes analytiques, vos missions principales sont de : Développer des méthodes analytiques biochimiques utilisées pour la caractérisation et le contrôle (procédé et libératoire) d'un dispositif médical implantable (Méthode LAL). Apporter un support technique, notamment à travers la rédaction de rapports, la...

Support Méthode Et Qualité

il y a 2 semaines


Lyon, France Consort Group Temps plein

**Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.**

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

**Support méthode et qualité H/F**

**C’est votre future équipe**

Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.

**C’est votre mission**

Vous êtes passionné-e par l'informatique ? Ce poste est fait pour vous.

En tant que support méthode et qualité vous êtes responsable de la qualité et** du maintien en condition opérationnel**de notre écosystème:

- Le suivi des changements
- Le suivi des incidents majeurs
- Le suivi des problèmes
- La participation aux communications liées aux changements et aux incidents majeurs

Participer à la préparation du comité de suivi des changements hebdomadaires.
Assurer le suivi des changements (mise à jour du référentiel de suivi, échange avec les porteurs de changements,).
Participer à l’élaboration des communications associées.
Participer au suivi et au pilotage des incidents majeurs.
Participer à l’élaboration des communications associées.
Contribuer au processus de gestion des problèmes pour DSNU
Assurer un suivi des problèmes jusqu’à leur résolution
Echanger avec les équipes en responsabilité des problèmes sur les actions en cours

Contribuer à l’amélioration continue sur ces différentes thématiques (travail sur l’amélioration des processus changements, incidents majeurs, problèmes et communications).
Prise de recul sur les activités afin de proposer des améliorations dans les fonctionnements et pratiques internes.

**C’est votre parcours**

Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements poste de travail exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

**C’est votre expertise**:

- ITIL

- Microsoft 365

- ServiceNow

- Atlassian Confluence

**C’est votre manière de faire équipe**:

- Amélioration Continue et Excellence Opérationnelle
- Bonne communication orale et écrite

**C’est notre engagement**

Chez Consort Group, vous êtes un-e expert-e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

- Un onboarding attentif et humain

- Une vraie proximité managériale

- Des formations accessibles en continu

- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

- Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer

- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance

- Une culture du feedback et des projets qui font sens

**C’est clair**

Le process de recrutement:

- Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

- Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires

- Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es

- Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission

- Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

**C’est bon à savoir**

Lieu : Lyon
Contrat : CDI
Télétravail **:Hybride**
Salaire : De **37000**€ à **42000**€ _(selon _expérience) brut annuel
Famille métier **:Amélioration continue**

**Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.**
**Ce moment, c’est le vôtre.