Manager de Proximité

**La CPAM des Yvelines recrute 1 Manager de proximité (H/F)** **en CDI qui sera affecté(e) sur le site de Versailles.** Au sein du Service d’Appel et de Maintenance Informatique de la CPAM des Yvelines, ce service constitue le point d’entrée du Département Informatique. Composée de cinq agents et d’un manager de proximité, l’équipe veille au bon fonctionnement du système d’information et s’assure que chaque utilisateur dispose du matériel et des logiciels nécessaires pour accomplir ses missions efficacement et sans interruption. **Vos missions principales**: - Organiser l’activité et planifier les interventions en optimisant les ressources disponibles ; - Assurer le suivi des échéances fixées par le local ou le national ; - Contribuer aux reportings des indicateurs de performance et animer les différentes réunions ; - Installer et configurer les postes de travail adaptés aux besoins spécifiques de chaque utilisateur en veillant à leur sécurité et performance ; - Déployer et mettre à jour les logiciels essentiels au bon fonctionnement des services de la CPAM ; - Coordonner les travaux avec le responsable travaux et accompagner les projets de déménagement et de réorganisation en garantissant le transfert et la réinstallation des matériels informatiques sans perturbation ; - Assurer le dépannage sur site ou à distance dans les délais contractuels pour minimiser les temps d’arrêt et garantir la continuité des services ; - Maintenir des relations avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité rapide des équipements et logiciels nécessaires ; - Assurer une assistance technique aux utilisateurs pour répondre à leurs questions et les aider à exploiter au mieux leurs outils informatiques. **Profil de compétences**: - Pratique confirmée du travail dans un environnement multi-sites ; - Capacité à produire de la documentation et des comptes-rendus, et à animer des réunions ; - Excellente capacité d’adaptation, réactivité, posture orientée solutions ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) ; - Intérêt pour les missions de santé publique ; - Bonne connaissance du réseau Assurance Maladie et des outils d’intervention (un plus). **Processus de recrutement : Tests de personnalité via notre plateforme Assessfirst, étude CV, suivi d'une présélection téléphonique et d'un entretien** **Compétences techniques requises**: Animation de démarches participatives et d’ateliers de co-construction ; Cartographie de processus et rédaction de procédures ; Maîtrise des outils collaboratifs (Liam, SharePoint, Zoom, etc.) ; Capacité à suivre les plannings, jalons et livrables associés ; Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. **CE QUE NOUS PROPOSONS**: - Rémunération **:2 701€ brut/mois sur 14 mois**. Le poste est classé au niveau 4A de notre grille institutionnelle informatique - Une **carte déjeuner d’un montant**de 11,52 € / jour travaillé (reste à charge 4,61€) - La **mutuelle** d'entreprise - Une **prime** d’intéressement - Une **prise en charge à 75%**des frais de transports en commun - La possibilité de **télétravailler**jusqu'à 3 jours par semaine (une fois l’autonomie acquise sur votre poste) - Un CSE avantageux - ** Horaires variables** pour adapter vos horaires à vos contraintes **Poste à pourvoir le 1er octobre 2025 à Versailles.** Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public. Mot de notre DRH "Travailler à la CPAM des Yvelines, c'est intégrer un collectif engagé et animé par des valeurs communes." Répartie sur une quinzaine de sites, la CPAM des Yvelines est pilotée par une équipe de 8 Agents de Direction et près de 1 200 collaborateurs impliqués au quotidien au service des assurés, professionnels de santé et employeurs du département. Nos collaborateurs s’investissent dans leur métier qui a du sens, convaincus de leur mission de service public, avec un seul objectif : la satisfaction clients. Nos valeurs principales : humanité, solidarité et entraide. Qui sommes-nous ? Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d’1,5 millions d’assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département. La CPAM des Yvelines met en œuvre au niveau local la politique de l’Assurance Maladie en suivant ses 3 principes fondamentaux : protéger, réguler, prévenir. Afin de renforcer l’accès aux droits et aux soins, la CPAM des Yvelines développe un maillage territorial à travers de nombreux partenariats locaux. Garantir l’accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, renforcer les partenariats sur le territoire, lutter contre la fraudeautant de missions dévolues à la CPAM des Yvelines. Pour plus de détails, nous vous invitons à vous rendre sur notre page carrière en cliquant sur « découvrir notre entreprise ».