Chargé de Parcours Client à La

il y a 2 jours

Le Pontet, France Orange SA Temps plein

**About the role**:
**Tes missions**:

- D’optimiser le fonctionnement de l’équipe
- De gérer des projets ou des plans d’action
- De collaborer à la gestion des ressources humaines
- De communiquer par écrit et oralement, d’animer un groupe
- De développer une culture managériale et la qualité relationnelle

**Ton activité**:

- L’organisation : gestion du planning de l’équipe et d’aide à monter le plan de formation
- La gestion administrative : suivi des dossiers du service, préparation des réunions (réservation salle, convocation.), rédaction de notes, gestion des stocks de fournitures,
- Le traitement et la circulation de l’information : au sein de l’équipe et en transverse avec l’ensemble des départements

**Activités programmées à venir**:
Proposition support réunion d’équipe avec, à terme, une rubrique à porter
- Proposition et réalisation d’un support bilan mensuel de l’activité de l’équipe
- Projet : travailler sur le développement de la qualité relationnelle auprès des managers et des collaborateurs de l’unité
- Suivi de la satisfaction des salariés sur les formations réalisées par la professionnalisation

**About you**:
Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation

Master 1 ou Bachelor en management

Tu as le sens de la relation client, tu es talentueux.se en communication, curieux.se, ouvert.e d’esprit, à l’aide avec le travail d’équipe

Tu recherches une expérience riche, variée et tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et motivée ? Rejoins la professionnalisation de l’unité d’intervention Orange Provence Rhône Méditerranée

Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l’école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l’intitulé exact de votre formation

**Additional information**:
Une montée en compétence garantie sur la formation, l’animation, la gestion de projet et la qualité relationnelle

**Department**:
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Présent dans 32 pays, le Groupe sert plus de 230 millions de clients sur les cinq continents. En France, les unités d’intervention (UI) regroupent l’ensemble des activités d’intervention client, réseau structurant, boucle locale et Fibre. Elles pilotent l’activité des entreprises de travaux de lignes, de la gestion du patrimoine et des relations avec les fournisseurs, assurent la production et le SAV des installations clients et des réseaux.

La direction Orange Grand Sud-Est représente près de 8 000 salariés sur les départements de la région AuRA, de la région Sud (PACA), et de la Corse.

L’Unité d’Intervention (UI) Provence Rhône Méditerranée (PRM) est une entité de la direction Orange Grand sud-est et est représentée par les métiers techniques du réseau. Cette entité couvre 8 départements du sud-est (PACA et Drôme Ardèche).

**Contract**:
Apprenticeship

Paid work-study assignment

  • Responsable Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 18949- Lieu de travail: SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES CEDE, FR, 78180ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à...

  • Cdd - Chargé de Processus Parcours Client (F/H)

    il y a 2 semaines

    Le Lamentin, France Orange SA Temps plein

    **Votre rôle**: **Mission**: - Développer une vision opérationnelle transverse à un ensemble de processus ou de domaines métier et faciliter leur mise en œuvre. **Activités**: - Contribuer à la conception d'un processus (ou sous-processus), d'un parcours client en s'appuyant sur l'expertise opérationnelle des métiers, ou à la définition d'une...

  • Référent Soutien Aux Parcours à Domicile

    il y a 2 jours

    Le Havre, France DEPARTEMENT DE LA MANCHE Temps plein

    Référent soutien aux parcours à domicile (f/h) Réf : 1122-22053 Catégorie B Filière administrative Identification du poste **DGA** : Action sociale **Direction** : Maison départementale de l’autonomie **Service** : Soutien au parcours et transformation de l’offre **Résidence administrative** : Saint Lô **Lien hiérarchique** : cheffe de...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**: Construction **Contrat**: CDI **Localisation**: Charenton-le-Pont Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Comptable Responsable Portefeuille Clients H

    il y a 1 semaine

    Le Pontet, France ComptaCom Temps plein

    Chez TYLS Conseil, vous devenez le référent de vos clients, le pilote de votre portefeuille, et un acteur clé du développement de votre cabinet. Votre mission : Donner aux entrepreneurs les moyens de réussir grâce à un accompagnement structuré, expert et résolument humain. Votre rôle au quotidien : En tant que Responsable de Portefeuille, vous...

  • Comptable Responsable Portefeuille Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Le Pontet, France ComptaCom Temps plein

    Chez TYLS Conseil, vous devenez le référent de vos clients, le pilote de votre portefeuille, et un acteur clé du développement de votre cabinet. Votre mission : donner aux entrepreneurs les moyens de réussir grâce à un accompagnement structuré, expert et résolument humain. Votre rôle au quotidien : En tant que Responsable de Portefeuille, vous...

  • Charge(E) de Gestion de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...

  • Chargé de Location

    il y a 2 jours

    Le Pontet, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos...

  • Conseiller Services Clients

    Il y a 13 minutes

    Le Pontet, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour une grande enseigne un CONSEILLER SERVICE CLIENT H.F au Pontet en intérim avec possibilité d 'embauche par la suite. - savoir encaisser - assurer la fidélisation clients - pousser la vente de services additionnels - connaître les techniques de vente - gestion du SAV - Gestion dossier de financements - Délivrance de la marchandises...

  • Secrétariat Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Le Pontet, France La Boutique De l'Énergie Temps plein

    Société sur Le Pontet cherche secrétaire comercial et administratif, dynamique et motivé(e) pour assurer l'accueil téléphonique des appels entrants. La personne sera en charge de planifier les interventions du secteur dépannage, d'organiser les rendez-vous d'une équipe de techniciens avec les clients. Maîtrise outil informatique Outlook et frappe de...